外贸新手如何有效促进询盘成交

内容简介：外贸新手如何有效促进询盘成交?在客户进行询盘的时候，外贸新手应该怎样抛却不知所措，有效促进询盘成交?跟小编一起来的、探讨一下吧!

    一、主动联系买家的频率不要过高，但要保持所有联系方式畅通可用

    您需要理解，初期的潜在买家一定不会回复您的每一封邮件的，当您追问目标价格、出货日期、订单进展等敏感信息时，很多买家不得不选择沉默，因为他可能自己还没有落实好，或者他觉得还没有到告知您这些信息的阶段;当您只是闲聊式的和他沟通交流，试图拉近距离，他也可能不会搭理您，因为很多买家只关注生意本身，不必要的交流他们并不欢迎。

    当您的几封询盘买家没有回复，您或多或少总会感觉心里没底，担心订单是否被别人给抢了，总想做些什么事去争取。但其实，订单实在不是争取来的，您即使每天电话传真邮件轮番轰炸，也很难将一个不属于您的订单争取过来，只可能让买家觉得威胁和反感，更糟糕的是，下一次他有询盘，会犹豫是否还要再发给您?

    那么是不是就不去争取呢?当然不是，只是需要更讲究一些方式和方法：

    1.在买家对您好奇，愿意听您说的那为数不多的几次机会里，一定要充分表现出自己的吸引力，比如产品最核心的优势特点、公司参加过的专业展会、公司的知名大客户等，力争将买家初期的好奇转化成浓厚的兴趣。

    2.自我介绍不要急着在最开始做，等买家对您公司或产品有了基本的认可，真诚的想了解更多信息时，再详细的介绍自己，这样买家才会真正去读去了解。

    3.将想传达的信息有条理的逐步传达给客户后，就不要继续围绕着订单转了，如果一段时间没有音讯，只需要以很随意的方式去一封短小的邮件，让买家不忘记您即可，比如发布新产品、厂区扩建、参展信息等，都可以作为话题。

    4.联系方式不求多，但要确保买家能很容易的用上，并且所有给出的联系方式都能第一时间答复。

    二、少和买家展望未来，多向买家介绍您的历史
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    在跨过了询盘群发阶段，又跨过了一对一的简单好奇阶段后，如果买家还是继续关注您，是会从对您的产品转移到对您公司的兴趣上来的，而要让接触不久的买家能下决心把订单交给您，一定得得到买家足够的认可，这个认可不仅是对与您沟通的认可，对您产品的初步认可，还需要对您公司整体实力认可。

    而要让买家认可您公司，最有效的方法不是承诺保证或者展望未来的计划，而是告诉他以前和现在的东西，正如买家怎样的自我介绍能让您动心，是说自己计划2012年上市，还是告诉您他们10年来每年从中国采购多少金额的商品?道理是一样的。

    比如当您说公司计划明年销售额翻一番、后年翻两番，这些话多半会被忽略，但当您介绍自己公司的成立年份、在行业内多久、现在的规模和产能、目前的人员素质、合作过哪些大买家、操作过什么代表性的业务，这些是真正能让买家留下印象、信任并可能动心的信息，假如其中有一部分信息很符合他所期望的，会大大缩短谈判的进度。

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