供应链环境下的中国供应商调查

　　经过案例研究，我们初步发现，中国企业对供应链管理基本不了解。供应商与制造商（客户）可以维持合作关系，相互满意程度高，但是供应链支撑技术应用基础薄弱，难以形成供应链管理整体链条增值的目标。
　　
　　中国企业供应链管理现状

　　珠江三角洲和长江三角洲是中国经济的发达地区，产业结构配套，国际贸易出口居前，是目前国际采购的热点地区。中国中小企业在制造业国际采购中还属于简单贸易关系，而不是供应链管理意义下的供应商与制造商关系。绝大多数中国企业对供应链管理缺乏了解，仍旧采用旧有的运营管理模式。相对外贸企业而言，制造企业内部信息化程度低、国际商务能力弱，不能形成对供应链管理环境的支撑。外贸企业是目前国际采购中的主要供应商，电子商务应用对改善当前国际供应链管理还不能作为主要因素。

　　少部分中型规模以上制造企业刚刚开始进入MRPⅡ、ERP的应用，而真正意义上应用供应链管理的中国本土企业，除了极少数的知名大企业，几乎是凤毛麟角。

　　从国际合作伙伴的研究中，可以看出：现在中国绝大多数企业内部管理还不具备衔接SCM的条件，必须先提升企业内部管理，一是内部的生产管理，二是销售的渠道，把这两个环节上的数据先整合清楚。是实施SCM的首要条件。制造业的SCM的应用比商业领域难度要大，包括的面要广。

　　国际供应链的衔接比国内供应链的因素更复杂，涉及到语言、文化上的障碍，知识能力和运作习惯的不同，信息的沟通合共享更加困难。对国际性供应链运作，在很多程度上还受到国际贸易体制和政策的牵制。此外，社会环境因素也是阻碍SCM发展的因素，企业间的信任机制建立不起来，缺乏了必要的基础条件，供应链很难达到顺畅。

　　谁是面向国际制造业采购的中国供应商？

　　这些供应商包括了外国在中国的投资企业和中国本土企业。这些不同类型的供应商应用SCM的程度上有很大的不同。总体上看，跨国公司在中国的企业应用SCM程度较高，中国本土大企业刚刚进入这个领域，内部供应链管理应用发展很快。外部供应链，尤其是国际供应链的方面有较大差距。

　　为什么大多数中国供应商徘徊于供应链管理之外？

　　企业管理模式从MRPⅡ－ERP到SCM，理论上发展很快，但实践上却往往不可以超越。面对全球制造业一体化，在国际资源战略中取得竞争优势，中国本土的供应商首先要解决的是企业内部的管理问题。没有内部供应链管理的数据利用MRPⅡ或者ERP管理软件实现信息共享和计算机辅助管理，让企业的运作建立在计算机网络支撑平台上，根据自身情况对企业的业务流程进行重构。有了这样的基础，才有可能进入外部的供应链，具有与国际制造商接轨的能力。有些企业在没有搞懂SCM思想精髓的情况下，不顾实际，生搬硬套，造成了应用SCM的失败，这种经验教训让其他企业对SCM视为畏途。

　　供应链管理思想的实质是合作。中国本土企业长期在计划经济体制下成长，习惯于听命上级领导，对纵向关系非常重视，而对像SCM这种横向关系的管理方式缺乏深刻的认识，不能形成良好的合作意识。这对SCM的应用具有较深层次的内在影响。

　　下游制造商对供应商缺少激励机制，利用买方市场的优势条件，对供应商进行价格战，经常更换供应商，信息交流共享的程度低，难以建立起长期的合作信任关系，供应链关系还停留在传统竞争阶段，很容易崩溃。

　　从中国企业运行的大环境看，国内企业之间不能履行合同、相互拖欠货款的现象已经不是个别的现象，企业商誉受到损害，社会信用危机增加，这些也是阻碍供应链管理中最重要因素——合作伙伴关系的发展。这样的运行环境还导致了国内供应链管理中物流、信息流和资金流的不同步，合作难以为继。

　　对于中国企业加入国际供应链，还受到文化差异、知识能力、语言和国际商务习惯的制约，在信息共享和企业合作目标上都带来更多的难度。因此，中国本土供应商要进入国际供应链，需要有一个从企业内部供应链到国内供应链，再进入国际供应链的不断学习和不断实践的过程。

　　中国合格供应商的标准应当如何界定? 

　　以往对供应商的选择，常常站在下游制造商的立场上遵从任务标准来进行。1997年研究人员对中国选择供应商标准的调查中，对供应商的选择标准按照权重依次为质量（98.5％）、价格（92.4％）、交货提前期（69.7%）、品种柔性（45.5%）、价格折中（30.3%）、批量折中（21%）。

　　这些标准是买方市场条件下，采购商对供应商标准的任务需求，这与国际上选择供应商的标准的研究趋于一致。在“中国国际资源战略研究”项目的案例研究中，供应商企业对“合格供应商的重要因素”的答案，也表现了这种一致性。

　　但是，这样一种选择供应商的标准忽视了SCM所强调的合作伙伴关系，仅仅从买家自身需求目标出发，没有考虑采购商与供应商的互动效应和配合标准，所以在实践上容易产间合作企业间组织目标的冲突，导致供应链管理整体目标难以实现。

　　为了实现选择供应商的任务相关标准，应首先考虑应链上的伙伴相关标准，这在供应链管理中更具有战略意义。因为伙伴相关标准超越了采购商对供应商的单向选择，而变成了双方相互遵守的默契，从竞争变成双赢，从短期行为变为长远合作，从敌对变为信任，从单一的物流周转变为物流＋资金流＋信息流的周转，从而强化了供应链的战略联盟，使得任务相关标准的实现变得更加容易。

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