提高与客户的谈判效率

如果你想用提高你的成交效率和工作的成效，建议你在给客户回盘时注意一下几点，尤其是第一次回盘客户时：

1）第一次回盘客户应注意报上支付方式，交货期，报盘有效期，产品规格（也就是产品的主要含量）。因为这些都是成交一但时客户必须知道的！ 如果只是报价，没有其他的内容，客户不仅觉得不是很专业，而其会增加你和客户谈判的时间。这样客户问一个问题你就相应的答一个---让客户觉得你是很被动的，显得没有诚意！所以尽量一次性让客户知道应该知道的，这也是客户比较喜欢的！------------------------------不过切忌不要问客户私人或与公事无关的，尤其是和客户不熟或对该国文化风俗不了解！

2）和客户洽谈，尤其是第一次，不要总是“回答”他的问题，盲目的这样，你可能就进他的套了，最后当你费了大力满足客户的要求却因价格等问题没有成交----多浪费时间！！！首先在我们的最大努力下看看能瞒足客户什么，不能的就说："NO",可以就说“YES".委婉直接的回答让客户知道你很“业务”。不要为了一个客户死缠烂打，这样对你业务的提高没有什么好处！所以在客户有疑问时，尽量委婉让客户一次性提出，不要今天一个，明天一个，后天也来个（哎！几年前我就是这样）....最后客户因价格或支付问题落空了！

3）所以在发盘或和客户洽谈时，一定要明确自己是做什么的，尽最大力所能满足客户的是什么，这一点不明确，洽谈一定会受阻碍！不要怕”得罪“一个客户而故意说可以满足你或推延时间，最后受害者照样是你。这样不仅没有留住客户，而客户对你的印象也不是很乐观！也就是说，在我们所能提供或能接受的价格，产品规格，支付方式一定要让客户明确知道！通过你的谈判技巧来组合三样！记住一次不要只谈一样，一定要一起洽谈！不要今天谈了一半天就谈支付方式，费了大力谈合最后却因价格差而泡汤！这样的方法是不可取~

所以记住：方法比问题更重要！！！！！ 祝你们好运！

GOOD LUCK,BEST WISHES!!!!!!!

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