之所以成熟参展商能够拥有企业参展的准确定位的能力,是因为他们对展览会的价值具有几乎一致的价值观,我们通过调查研究,发现企业对展览会价值认知主要集中在“信息传播价值”、“第三方认证价值”、“体验价值”、“理念价值”、“精神领袖价值”等五个方面。 所谓展览会的信息传播价值,指的是展览会具有快速反馈高效率、高质量的市场信息高效传播特点,一个知名展览会实际上就是一次行业年会,从行业协会到产业链的各个环节均被聚集在一个时空里,是行业信息量的大潮到来之际,是行业海量信息的尖锋时刻。 我们不难发现,世界上一流的品牌展览会的一个主要标志,就是能够聚集行业最有影响力的媒体参与,大部分的展览会都有市场政策发布新闻会和行业市场宏观走势分析与专题论坛,50%以上企业会通过展览会把最新的产品信息发布给目标消费群体,因此,信息传播是展览会最基本的价值,任何企业参展都知道这个道理。 关于“第三方认证价值”,目前国内企业的认识不是很深刻,笔者在论著《21世纪中国会展经济与会展产业》中提出一个观点,展览会是一个市场经济发展的阶段性产物,分析展览会产生的历史原因,可以知道展览会实际上是一个公平买卖的市场,是提供企业进行商业交易的特定场所,其所处地位就是一个中立的第三方,其对展览产品的认证相当于第三方认证,具有一定的客观权威性。一个简单的例子就是贵州的茅台酒,之所以在20世纪70年代被周恩来总理点名定“国宴酒”招待美国总统尼克松,是由于贵州茅台洒厂1915年在美国旧金山参加巴拿马世界博览会期间被评选为金奖,因此产品在展览会上评奖和认证成为企业参展市场营销的一个主要目的之一。 展览会的“体验价值”,表现在展览会的聚集人气功能,由于展览会的直接参与性和体验性,一次参展常常成为一次深刻难忘的体验。展览会作为一个行业盛会,可以将来自行业的各方人士在短短的3~5天内汇集到一个展览场馆中,大家平等交流,联络老客户,结识新客户,发现潜在客户,刺探竞争对手,观摩新产品,所有的活动均以个人调动五官全力体验为基础,与他人进行平等沟通为纽带,成为企业决策者最直接地对各类信息综合分析的第一手资料依据,这样的体验价值具有唯一性、时效性和前瞻性,是展览会作为市场营销工具区别于其他市场营销方式最重要的不可替代特征之一。 那么,展览会的第四个价值———“理念价值”。
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