人力资源部刘经理这段时间颇为尴尬,上任以来从未经历过这种“遭遇”:半年不到,已有六人提出跳槽,他做了一些工作,两人留下,另外四人甩手走人,毅然辞职。作为掌管人事的部门领导,没有留住人才,应该是一种失职。凭心而论,公司效益不错,员工薪水也不低,这些跳槽者是怎么想的?刘经理百思不得其解。
毕竟上任较短,经验不足,刘经理打算去拜访一下自己的前任。前任是位慈眉善目的大姐,她非常热情地谈了自己的体会和经验:留住人才的因素很多,除了公司发展前景、职员收入、有无凝聚力外,作为掌管人事的领导还要善于做工作,晓之以情,动之以理,才能留住人才。
前任的话给了刘经理启发,他决定改变方法。可事情并非他想象的那么顺利,两个月后,不仅被他留住的两位提出辞职,又有三人准备跳槽。刘经理在他们身上下足了工夫,但居然没有一位被他感动。刘经理无可奈何,只有重新招聘。
Bgyedu.CoM 进人出人是要经过老总批示的,过去老总充分信任他,过问得并不多,但这次“事态”严重,他必须认真汇报。当他把苦衷和无奈诉说完毕,老总的话让他吃惊。老总说,这未必是坏事。刘经理请其指点迷津,老总的分析大致有三层意思:
首先,人各有志。人往高处走,人家想谋求更大更好的发展,就如同一个企业在寻找新的出路一样,无可厚非,不需要太多的阻拦。即使留住人,也未必能留住心,一个连心都飞走的人,留下来又有多大意义呢?这对双方都不利。
其次,企业需要补充新鲜血液。新人的加入会给公司带来新的活力、新的思路、新的发展,特别是那些年轻人,他们有开拓精神、有拼劲、有激情,他们要求不高热情却高,只是缺少一点经验。即便等他们翅膀硬了又要飞走,也不必阻拦。
还有,必须转变观念。其实人才流动并非企业衰退的体现,而是充满活力的表现形式之一。跳槽有时意味着双赢,对企业和职员都不是坏事。现在,跳槽在许多地方已成为一种时尚,如果跟不上这种潮流,从某个角度看,也意味着企业管理的失策。