我们的客户手上一定会有几个供应商,因为他明白给一个供应商做,会很大程度上受到限制,如果该供应商以断货为理由牵制,就会很被动。所以客户也会做几个供应商,这样我们和客户合作时就要尽量去争取点定单来做,反正他的生产量是固定的,你不争也是给人争去做。所以今天来和大家说一下如何技巧地去争取多一些定单。
第一.瞒天过海。
这个技巧适合用在实力比较大的公司,他们的管理层次很多,有采购主管,分管采购员等。因为他们的沟通比较繁杂,有些时候都是用文件来传达,一个文件传来传去,要很多时间。嘿嘿,这样的公司你就可以使用瞒天过海了。不过在使用这个以前你先要做好各个采购员的工作,不然人家不买你的帐,让你落个骗单的下场,开了你。我用一个故事来和大家说这个道理。
以前我做一个客户,刚刚开始合作的时候他们才给我们10%的定单,怎么去争取也不肯给多,因为采购员说是采购主管定的采购计划,他们也做不了主。这样我就把采购员丢到一边去,专门去做采购主管的工作,有时间就去和他泡,也不说业务方面的事,就是瞎聊。一回两回就把关系拉近了,开始称兄道弟,其实就带他去几回K吧。和采购主管熟了后,我就每次让采购员给我加点单,不多就5%这样的加,说是主管同意了。哪个采购也没说什么,就这样给我加。最后我拿到了那家公司70%的定单采购主管才发现我每次来结款的金额多了起来,就责问我怎么回事,我就告和他说:其实单给谁做不是做,只要不出错就可以。他笑着说:你丫,也不和我说一下。还是给我签了单,并照样给我下单。我的瞒天过海成功了。
不过这个技巧需要很强的操作能力,如果你自己觉得不行,那么就不要采用,但一但这样做成了,你是受用不穷的。
第二.强加之单。
客户在采购一种产品的时候,都会连续采购的,不可能只采购一次,所以你可以试着用这个方法。比如客户如果和你定10K的材料,那么你就多送一点过去,不要太多就多出定货量的30%就可以了,反正客户不单和你定货,也和别人订购,多少也会用完。你多送一点他也乐意,你的货多了,别人的货就会少订一点,采购也不笨,你态度好一点都可以通融,(如果遇到笨采购就不要用了)这样你就可以争取到多一点定单。
不过这个技巧最好把握尺度,不要一下子送太多,客户如果用不完,你追款的时候不给你钱,退回来给你,那么你就吃不完了。谨记。
第三.给对手抹点黑。
想争取到竞争对手的那份定单,就要让客户对他不满意,把他的定单减少,然后下给你。虽然这么说有点下贱,但生意做的就是竞争,做的就是你死我活,公平的就不叫竞争,竞争就要有手段。如果你不认可,那么你就做不好业务,做不好生意。儒商说的是你成功后,而不是成功前。
北京报关员考试给对手抹点黑,当然不是在客户面前猛说他的坏话诋毁他,这样会让客户反感你。而是要技巧一点,比如在仓库里悄悄弄坏点他的产品,让他的返修率增加。或在工程部里尽量借走他的样品,让客户的样机上多地用上你的产品,减少他的使用几率。或在使用他的机器上,破坏掉他的产品,使他的名称受损。不过这样要做地隐秘,不要让客户知道,因为这样很容易使客户认为你人品低劣,不和你做生意。
最后我想和大家说的是,业务竞争是恶劣的,有时候为了做到生意会使用一些很卑鄙的手段,虽然可以让业务做成,但却给自己良心上留下一个烙痕。所以我不想写出来了,希望上面那几条都可以帮助到大家做好业务,尽量争取多一点单。