遇到传说中的UPS运费客人拒付

去年6月份寄了一票货到美国，当时跟客人说好运费到付用客人的帐号发的件，但是昨天收到UPS律师打来的电话说客人拒付了，要我们付款，否则起诉我们，有类似经验的能否告之如何解决？寄的那么小的一件东西4KG左右，运费要1600多，这运费是如何算出来的？
年寄的他现在才通知你? 你确定那个律师是UPS的? 能否拿单号自己网上查下纪录及跟客户确认收件状况先? 或者打到UPS官方确认是否有此事先.
如果是真的 那1600估计是来回的运费和杂费,但我觉得非常不靠铺,如果当时客拒收了UPS应该当时马上就通知你,怎么会等到现在呢?
这些正是我要问的UPS的一些问题，但是他们的一些条款很过份又霸道！而且自称是UPS律师的人态度恶劣。
你还不明吗? 最好直接跟那客人确认收货情况,你应该有记录出的是什么. 我感觉是骗子的机会很大,小心点!
一定要先和客户取得联系 确认 不要轻信那个什么 现在不是很多电话诈骗的么 就是用这种恐吓手段的！
是真的UPS，我打电话问过了，但是我觉得好奇怪怎么这么久才通知说拒付？好气人
为1600起诉，傻吊啊！LZ无需怕他，就算那个都过去一年了现在才说，谁知道是什么问题呢
很老的悲剧，五年前我们就遇到过，ups到付风险非常大，解决办法就是，不怕烦就跟他们耗。怕烦就付钱买教训。因为他们手里应该有你们当时发件时出具的保函。