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同是老板,差别咋就那么大呢?

企业不管大小,领导者的人格魅力是非常重要的。尤其在小企业,老板的人格魅力几乎就是企业文化的全部,老板所体现出来的胸襟、思想、言行等内在的精神素质,对客户、合作伙伴、员工有着深刻的影响,因此对企业的发展起着很重要的作用。这种人格魅力不是来自虚无的空谈,或刻意的伪装,而是体现在日常许许多多细节当中。

朋友小雪在一家会计事务所上班,对她的能力而言,工作量不是很饱满,自由度也比较大,因此她通过熟人介绍,利用业余时间在另外一家公司兼职做会计,那家公司刚起步,业务不是很多,所以老板就请她兼职,帐目不多,一般每周末去一两天就能搞掂。前段时间,她突然遭病,住院十几天,会计事务所老板只是由于工作安排上的需要,打了个电话问了一下情况,派了一个文员到医院探望。而她兼职公司的老板则是亲自到医院看她,并给了1000元钱,叫她安心养病,工作的事等病好了再说,让她倍感温暖和感动。

出院以后,因为积压了不少工作,而且出院前,事务所老板就几次电话问她什么时候出院,所以她一出院就去上班了。由于身体还不能马上完全恢复,医生嘱咐上班不能太累,还要注意调养一两周,所以有时侯把一天的事基本处理完以后,她就跟老板请假提前一两小时下班回家了。可往往等她走了之后,公司电话就来了,问她这个帐怎么样,那个表做好了没有,搞得她好郁闷,觉得这老板不近人情,有些账目一时还没做出来,那也是因为别人的资料还没传递到她这里,老板不盯别人,却紧紧盯着她一个病还没痊愈的员工,太没有人情味了!相比之下,出院以后她也去了一次兼职的公司,结果那边老板说工作不着急,等病好了再做,并且又拿给她5000块钱,她不要,老板就硬塞给她,还叫她快收起来,不要给别人看到,她当时感动得哭了。通过这件事,她切身感受到两个不同老板的人格魅力差距太大了,她说等兼职那边的老板业务多一点,她就辞职去那边上班,哪怕工资少几百一千都好,最主要老板的关心让她有一种归属感,一种向心力。

什么是企业的向心力?那就是企业对员工的内聚力、吸引力,在员工的表现而言,就是员工对企业的忠诚度。员工用劳动换取合理的薪酬,但薪酬高低并不是员工对企业忠诚的唯一标准,员工往往更看重的是企业能不能给自己一种认同感、归属感,更注重个人内心情感、自我实现价值形式的体现和彰显。能否给员工提供良好的个人发展平台和空间,尊重员工工作中的情感、幸福指数,成就员工个人价值观和自我实现的需要,是一个很值得老板和企业管理者关注的问题。其涵盖的内容很多,比如合理的薪酬制度、激励机制、福利保障、人性化管理、团队精神、工作氛围、领导者的作风效应、对员工及其家属的情感效应,等等。企业管理的核心,是在企业发展过程中实现企业和员工的共赢,绝不可忽略员工向心力的培养。只有让员工有归属感、有向心力的企业,员工才会以公司为家,努力创造效益,公司也才能长足发展。

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