成功人士:杭州中丽化纤有限公司 总经理 任碧磊
主营产品:FDY、DTY、POY涤纶色丝 杭州中丽化纤有限公司创建于1996年7月,2006年2月,这家一直以内贸为主的企业加入了阿里巴巴“中国供应商”。而促成这次合作的最大功臣就是中丽公司新任的总经理任碧磊先生。
对于自己当初的选择,任总坦言,国内化纤行业的局限性,使他坚定了做外贸出口的决心。因此深知电子商务优势的他初进公司就建议父亲加入了阿里巴巴“中国供应商”。
“选择阿里巴巴‘中国供应商’,是因为看中了它在国际市场上的知名度。我相信它会为我们带来更多的商机,吸引到更多的客户。”任总如是说。
机会总是垂青有远见的人 为了尽快熟悉业务,精通英语的任总一手创办了外贸部并负责相关业务。短短两年时间内,中丽公司的外贸业务已取得了骄人的成绩:不仅迅速打响了国际知名度,吸引到大批国外客户到前来参观洽谈业务,如今中丽公司的外贸部员工已达十人。
对此,任总表示,这都是因为自己先人一步购买到了阿里巴巴国际站“关键字排名”。
“听说您刚刚加入时,就在阿里巴巴上投资了十几万?”
“我们一加入就立刻购买了‘黄金展位广告’和‘关键字排名’。由于当时‘Polyester yarn’这个关键字还没有注册,我们作为国内唯一的卖家,吸引到了很多客户。”说到自己当初的决定,任总的自豪之情溢于言表,“做生意就要做到最好。在阿里巴巴上投入一定资金,让公司排名一直靠前,可以吸引更多客户的关注。”
正是因为这份远见,在与阿里巴巴合作不到两个月时,中丽公司就为自己赚到了海外市场的“第一桶金”。随后,任总带领着他的外贸部越战越勇,不仅成功地将中丽公司推向了国际市场,还筹备在明年年初开办一家外贸公司,真正做到工贸结合,最大程度地提高自己的市场竞争力。
一年时间内营业额翻了近一倍的秘籍 从800万美金上升到1500万美金,中丽公司的营业额在一年间翻了将近一倍,其中外贸出口所占的比重更是由去年的10%上升到了今年的30%。能在短时间内就取得如此喜人的成绩,记者不禁对这位年轻的总经理产生好奇:他的身上有什么“秘籍”呢?任总解答了记者心中的疑问——
注重产品及员工培训 “优质的产品是吸引客户的关键所在,为此我们公司投入大笔资金研发出了‘有色丝’。这种新型产品使我们在市场竞争中占有明显的优势,同时也为公司带来了大量询盘和订单。
现在,员工每天都要面对大量的询盘。如何提高自己鉴别询盘的能力显得尤为重要。所以我要求他们定期参加阿里巴巴举办的外贸人员培训,在日常的工作中也会采取老人带新人、师傅带徒弟的‘传帮带’模式,这样做能够有效地促使新进员工在实践中不断积累经验,让新员工更快上路。对于他们来说,提高对买家的分辨能力最为重要。在通常状况下,真正的买家会在询盘时考虑到双方的利益,实现双赢,这也是优质买家与那些只考虑自己利益的客户的最大区别。
坚持诚信为本的服务理念 我们非常重视对客户的服务,一旦产品出现问题,我们会在最短的时间内给客户一个满意的交待,让他们感觉自己得到了应有的重视。用这样的诚意和客户做生意,客户自然会信赖我们,也会更加支持我们。”
就这样,秉持为顾客提供优质产品和诚信服务的杭州中丽化纤有限公司,不仅赢得了客户及业界人士的信任和尊重,更获得了良好的口碑。
目前,杭州中丽化纤有限公司的产品已远销世界各地,客户遍布土耳其、印度、巴基斯坦、伊朗、泰国、巴西、美国、法国等国家和地区。
看过任总的故事,并不能回答出“谁能让营业额翻一倍”的问题,但是为了实现企业的快速、平稳发展,企业主必须做出很多的尝试与探索,比如走向海外市场,比如选择电子商务,种种尝试都是在帮助企业捕获更多的发展机遇。