案情 2003年山东SPMD公司派大学刚刚毕业的小王参加秋交会。第一天小王就接待了来自沙特的HMTD公司的AGSES小姐。AGSES小姐年轻漂亮,一身职业女性打扮,脸上一直洋溢着迷人的笑容。她简单地询问了几个产品,并取走了SP鄄MD公司的简介。交易会的最后一天下午,小王正在收拾展品,AGSES小姐不期而至,表示购买400吨明绿豆,总值24万美元。双方愉快地签定了合同,并约定10个工作日内开出即期L/C。小王很高兴在交易会结束之际签定了大单,并庆幸认识了一个有着迷人的微笑的客户。
HMTD公司如约开立了不可撤销的L/C,通知行为M银行,交单期限为船期起15天。SPMD公司审证后发现两个问题:1.货物的描述,CHINESEGREENBEANS被拼写为CHINESEGREENBAESN。2.水份MOISTURE被拼写为MSIOTRUE。SPMD公司认为头一次和HMTD公司合作,必须慎重,要求小王发传真给HMTD公司修改L/C。很快AGSES小姐直接打电话给小王,指出SPMD公司要求修改的部分只是字母拼写的错误,根本没有必要修改。她再三强调长远的友好合作需要彼此之间的充分信任。小王还在犹豫之际,电话那边传来AGSES小姐甜蜜清脆的笑声,为了方便小王向领导解释,她承诺立刻发送一份确认书,承诺将不会因为这两个问题拒付L/C。当天,小王收到了这样的一份盖章签字的传真。SPMD公司觉得客户已经开出了L/C,出现的只是小问题,客户还发送了特别确认书,不应因为此类小事影响今后的长期合作。
SPMD公司迅速组织货源,准备交单单据。小王在发票上打上正确的英文单词后,出于善意,又在其后的括号里打上L/C里的文字,在船期的第二天就向M银行提交了全套单据。5天后,SPMD公司却收到了拒付通知书,拒付理由就是商品名称所出现的不符点。小王慌了神,赶紧联系AGSES小姐。一如既往,AGSES小姐笑声清脆悦耳,说可能是开证行按照惯例就先做了拒付通知,HMTD公司向他们发送一个说明就没事了,让SPMD公司等待几天,不要着急。几天后,小王联系AGSES小姐说,可以重新制作单据来消除不符点。AGSES小姐急忙答复开证行正在处理,再等几天,而且万一开证行再就第二处不符点提出拒付,麻烦的事更多。一转眼,到了L/C的最后交单期,AGSES小姐主动打电话要求降价60%处理货物。此时SPMD公司才发觉事情不妙,但事已至此,只能忍气吞声,接受了外方的要求。SPMD公司遭到了巨大的损失。
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