青岛海关：物品丢失[194200]

　问题编号：[194200]

　问题标题：物品丢失

　问题内容：从日本邮寄手机在通关是被拆开后丢失如何处理

　问题分类：[个人物品]　　 投送单位：青岛海关

　答：感谢你对青岛海关工作的关注和支持。进出境邮递物品、快件等包裹在从境外入境，经中国海关查验，需征税的，一般应由海关委托邮局向收件人寄达《领取邮件通知单》。收件人在收到通知单后根据规定前往海关指定地点办理缴税手续，后纳税人自行提取;如不需征税，直接交由承运人投递到门。入境时开箱查验的，海关会放置邮件《查验告知单》或快件《查验告知单》，格式均为长18cm，宽13cm。手机作为需征税入境的物品，一般需要收件人持身份证件前往海关办理手续。鉴于你未提供包裹详情，国际邮件的投递过程经过多个环节多个部门，不便核实，如需进一步咨询，EMS可拨打青岛海关驻邮局办事处电话83867320，其他快件可拨打流亭机场快件中心电话89227007。