青岛海关：退回包裹疑问[192802]

　问题编号：[192802]

　问题标题：退回包裹疑问

　问题内容：您好 10月15日，显示已发出的三个包裹 单号EM215819021KR EM215819035KR EM230198925KR,此三个单子办理的退回，15号已经显示发往韩国。但至今已三周有余，韩国方面也没有收到，邮局查不到相关记录。请问这里能查到吗?这个时间是不是已经长的有点不正常了。海运的话也该到了啊。这三个包裹的情况是否这边能核实?退回发的海运?空运?都该到了啊，什么情况。

　问题分类：[个人物品]　　 投送单位：青岛海关

　答：感谢你对青岛海关工作的关注和支持。上述包裹如依法已经在海关驻邮办现场办理的退运申请手续，则包裹经海关审核后交由包裹的原承运方即邮局办理退运手续。据你的描述，目前包裹已经发往海关，则说明包裹的海关手续已经办结。其具体流向，建议你向承运方——邮局咨询邮局热线11185或11183。