重庆海关：从澳洲寄了一箱奶粉，为什么清关速度这么慢

问题编号：[183862] 问题标题：现在的清关速度为什么这么慢 问题内容：我从澳洲寄了一箱奶粉，4月8日就到了海关了，你们自用物品不是说24小时放行吗，现在这种情况是什么原因。我查了一下相邻的运单，都是一样。 问题分类：[个人物品]　　 投送单位：重庆海关 答：您好，感谢您对海关工作的支持！海外邮寄包裹到达海关后，货物运营人需向海关提交进境快件收件人身份证影印件进行申报，重庆海关一直以优化海关监管与服务为宗旨，按照邮递物品监管办法对当天申报的个人邮递物品24小时内按照“合理自用数量”原则进行清关和验放。建议您联系您的货代公司，查询该公司是否已将您的相关证件提交海关进行申报。如有疑问请拨打海关服务热线：12360。