北京海关：如何查询自己的包裹是否被海关扣押[158318]

问题编号：[158318]


问题标题：如何查询自己的包裹是否被海关扣押


问题内容：您好，我有一个包裹是从英国伦敦寄往北京的，单号是：RML64054522A,已经一个半月了还是没有到，我让我朋友在英国查了，英国那边说没有问题，我去附近的邮局找过，也没有查到，国际速递处理中心我也找了，也没有我的包裹记录，朋友告诉我，包裹可能被海关扣押了，所以我想向您咨询一下，怎么才能查到我的包裹是否被海关扣押了。谢谢

答：您好，进出境国际邮件的运输、保管、查询、相关收件通知单的寄发以及退运等均由邮运承运部门负责，属于邮政部门职责范围，海关并无邮件查询系统，建议拨打邮局统一服务热线11185查询邮包状态。