上海海关：查询邮件[163251]

问题编号：[163251]


问题标题：请问海关能帮我查询一下我的邮件现在何方


问题内容：11月23日我朋友从美国给我往国内邮寄一部手机，原单号是GA105467596US，12月1日给了我一个EP558142522CS的单号，但是始终无法查询到信息，到12月7日我朋友给我查到说是关税件，我已经联系了快递公司，快递公司说等着海关给报税额，但是到了今天还是没有消息，我又联系了海关，海关说一般一天税额就报了，是快递的原因，我又问快递，快递说是海关这边是事，请问谁能给我查一查我的手机现在到底是个什么情况~~~谢谢


问题分类：[个人物品]　　投送单位：上海海关


答：您好！现对您的问题回复如下：一、如果是走EMS邮政快件渠道，由于邮包的运输是由邮政部门负责的，请先和邮政部门联系，查询你的邮包目前停留在哪里，请你拨打邮局统一咨询热线11185查询邮包状态。二、如经查询，邮包已进入海关办理程序。根据国家法律法规，个人邮寄物品应以自用合理数量，且限值不超出人民币1000元为限。如超过限值，应当按规定到上海海关驻邮局办事处办理退运手续或按一般货物进口办理通关手续。对于超过限值的包裹，海关将通过邮政部门发出办理手续通知书。也建议请您拨打上海海关驻邮局办事处021-62673123了解详细情况。如果是UPS、TNT、DHL等商业快件，有关快件状态查询的问题，请与快件公司联系咨询，具体征税的有关情况你也可以咨询上海浦东机场海关快件处，联系电话：021-68841118转。感谢您对海关工作的支持。