上海海关：邮政物品在海关要待多长时间[143889]

问题编号：[143889]

问题标题：邮政物品在海关要待多长时间？

问题内容：从英国邮寄的包裹重量在1公斤左右，2010年12月29日到达上海国际，至今2011年01月12日未收到，打电话咨询邮政系统，回答是海关还没有放行。请问这类包裹在海关要待多长时间？

问题分类：[个人物品]　　 投送单位：上海海关

答： 您好，进境国际邮件的保管以及相关收件通知单的寄发均由邮运承运部门负责，属于邮政部门职责范围，海关没有相应查询系统。建议拨打邮局统一服务热线11185查询邮包状态。邮件的收件通知单由邮运承运部门发出，请您按照相应的国际邮件领取通知单上具体说明和联系方式与相关经办部门联系，办理海关手续。 具体你也可以咨询上海海关邮局办事处，电话62673123。