福州海关：日本寄福州奶粉[137674]

问题编号：[137674]

问题标题：日本寄福州奶粉

问题内容：我从日本寄回来的奶粉10月23日到福州国际之后就没信息了。是什么原因连个反馈都没有？ 编号 CC080353962JP能否快些给我答案

问题分类：[个人物品]　　 投送单位：福州海关

答： 您好！现就你的问题回复如下：根据9月1日起实施的海关总署43号公告（详情可上中国海关网查询），国外邮寄回国的奶粉重量不能超过5公斤。超过5公斤的需办理退运手续。据此，首先，您寄发的奶粉重量多少，是否超量？如果没有超量，请您询问福州邮政局关于邮包的具体情况。如果超量，你将收到海关委托邮局寄发的包裹领取通知书。根据通知书要求，携带个人证件及包裹领取通知书前往福州海关邮局办事处办理征税或退运手续。由于包裹领取通知书是海关委托邮局寄发的，可能会因为您收件人的地址不清增加邮局寄件的困难，造成信件辗转延迟，请耐心等待。同时，欢迎您拨打福州海关统一服务热线12360咨询。谢谢。