北京海关：德国寄往中国奶粉问题[189900]

　问题编号：[189900]

　问题标题：德国寄往中国奶粉问题

　问题内容：我在7月2号从德国往北京寄送了一箱奶粉，一共五盒，重量不足5公斤。经德国dhl查询包裹已到达中国境内，但是中国邮政查询不到任何信息。 单号：CL737593062DE 收件人也未收到任何来自海关的通知，都已经过了一个月了还一筹莫展，可否帮忙查询。

　问题分类：[个人物品]　　 投送单位：北京海关

　答：您好，邮包运输、存储和物流状态查询属邮政部门职责范围，如包裹需办理海关清关手续，应由邮局通知收件人到指定国际邮局地点办理，请您等待邮局通知或致电11185邮局统一客服咨询。