天津海关:从丹麦购买的儿童玩具

问题编号：[187170]
问题标题：从丹麦购买的儿童玩具
问题内容：4月在网上从丹麦购买了儿童玩具，货运单号为CC548223677DK，在邮政查询说是在海关。但至今未收到邮政及海关的任何信息！请帮忙处理！
答：您好： 由于邮包的运输是由邮政或邮件的承运部门负责，请先和邮政及邮件的承运部门联系，查询你的邮包目前停留在哪里。建议您联系为您承运包裹的公司查询邮包状态。由于物品在进境时，不是只有海关一个部门在监管，此外还有卫检、商检部门在共同实行管理，所以你需要和邮政或邮件的承运部门了解清楚邮包在哪个环节，一般情况下，海关对货物扣留、作退运处理都会与当事人联系。谢谢！