上海海关：货物拆箱查验[143513]

问题编号：[143513]

问题标题：货物拆箱查验
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问题内容：尊敬的上海海关，您好！我司于上月底出口台北的货被机场海关查验，2天后收件人告知，每箱货物全部被打开，而且卷盘的胶带也被拉开，查验后没有回归原状态，导致国外客户极大的反响。货物被查验无可厚非，但是这样查验破坏包装会给国内企业造成不好的影响，请问贵关如何处理此类问题？期盼您的回复，谢谢

问题分类：[其它]　　 投送单位：上海海关

答：根据《海关法》第二十八条规定：进出口货物应当接受海关查验。海关查验货物时，进口货物的收货人、出口货物的发货人应当到场，并负责搬移货物，开拆和重封货物的包装。因此，查验时货物搬移开拆重封的责任是由企业自身承担的，实际操作中，企业往往委托代理公司的报关员到场，所以报关员在查验时应代表企业承担上述工作。由于这些操作需要相关设备，港务和货站等查验点经营单位能够提供上述服务并根据物价部门定价收取费用，查验时报关员是请港务部门提供上述操作服务的。因此，如果企业不能在查验时到场，请与委托代理公司将有关要求说明，必要时可与港务部门交涉。海关也将要求港务部门加强查验点辅助操作人员管理，避免此类情况发生。