上海海关：出口整机，零件退回进关，需要什么资料

问题编号：[102214]

问题标题：出口整机，零件退回进关，需要什么资料

问题内容：您好，我公司主营木工机械设备出口。现在又俄罗斯客户购买的机器因零件故障不能使用，客户将零件拆下推给我们，并要求索赔。因涉及的零件有多款，PLC,丝杆等七八种，我们应该如何申报？该设备已核销。是作为一般贸易进口还是可以通过无代价补偿贸易方式进关？需要客户提供什么资料吗？我们到海关需要什么资料？

问题分类：[其它]　　投送单位：上海海关

答：退回的货物建议以“退运货物”方式申报，如需赔偿客户，建议以“无代价抵偿”方式申报出口，需要原出口报关单、原出口退运进境的报关单，补偿或赔偿的合同或协议以及一般报关材料

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