通过银行缴纳的备案费被退回是什么原因

海关总署知识产权保护部门负责人，你好。
最近我通过银行向贵署缴纳了几个知识产权备案申请的备案费，不知什么原因被银行退回。我核对了你们网上提供的账号，没有发现问题。请教下一步我该怎么办？望指教。谢谢
广东一进出口公司

答：造成这种现象的原因应当是申请人填写银行帐号不齐全。最近发现许多通过网上银行向海关总署缴纳备案费备案费的汇款被银行退回。我们已就此是向银行进行了解。银行答复：通过网上银行汇款时，除填写常用的银行账号外，还需要在前面添加网点帐号。例如：海关总署知识产权备案费银行帐户是09014407044，网点帐号是02000007.如果您今后无论是否通过网上银行汇款，都能够填写以下完整的帐号信息，就不会再出现汇款被银行退回的问题了：
帐户名称：中华人民共和国海关总署
帐号：0200000709014407044
汇入地址：北京市工行王府井支行营业室
海关总署政法司知识产权保护处