问题编号:[174466]
问题标题:EMS给送错了海关驻邮办
问题内容:你好,我有一国际包裹由EMS国际运关,单号EP700933430NZ,送达目的地是日照市,现在却被送至济南海关驻邮办,我查过了,日照市的国际包裹不属于济南海关驻邮办,应该属于青岛海关驻邮办。我打电话给济南海关驻邮办,他们说让我到他们那办理报关。日照到济南那么远怎么去报关,我包裹里就才6桶奶粉,给家里孩子喝的,价值800多元钱,去趟济南来回一折腾就得一两天,路费260元,加上住宿总共得五六百元。我问日照的EMS经理,他说以前都是在青岛海关的,发到济南海关还是头一次见。而且我在网上查过,国际包裹都是按就近原则发到相关海关驻邮办,我也问过多个国外的华人转运公司,他们都说见过的都是按就近原则发到海关驻邮办。我相信这是EMS发错了地方,打电话给他们,他们不承认,所以就来你们海关这里来问问具体是什么情况。谢谢
问题分类:[个人物品] 投送单位:青岛海关
答:感谢你对青岛海关工作的关注和支持。青岛邮办负责青岛、临沂、潍坊、日照地区的国际邮包;威海邮办负责威海地区;烟台邮办负责烟台地区;济南邮办负责山东省内西片区的其他11个地市:东营、滨州、德州、淄博、枣庄、济宁、泰安、莱芜、菏泽、聊城、济南。目前,国际邮件的收件人仅能在邮件寄达地海关邮办办理申报手续。国际邮包由承运人进行分拨。如你的邮包已经发往济南海关驻邮办,则应到该邮办办理相关手续。而邮件的分拨问题,不属于海关工作范围,建议向邮政电话11185反映。