北京海关：美国邮中国包裹情况查询[165655]

问题编号：[165655]


问题标题：美国邮中国包裹情况查询


问题内容： 您好！~我在2011年12月21日在美国邮局邮寄了一个first class包裹到国内单号为LC776152606US 至今没有收到，我去美国邮局，工作人员通过系统查询显示包裹在海关，我去过两次，两次查询结果是一样的，我以为前段时间过年休息，可是现在还是显示在海关，已经快2个月了，美国邮局让我给海关发声明，来处理这个包裹是清关派送，还是退回。所以，麻烦您帮我查一下，这个包裹出了什么问题。为什么还没到。谢谢！


问题分类：[个人物品]　　 投送单位：北京海关


答：您好，进境国际邮件的保管以及相关收件通知单的寄发均由邮运承运部门负责，建议拨打邮局统一服务热线11185查询邮包状态。