上海海关：邮件一直都还没收到[166233]

问题编号：[166233]


问题标题：邮件一直都还没收到


问题内容：您好，前段时间我从台湾那边订购了纪念物品，是寄到湖北武汉的，单号是：RA212640956TW，我登陆http://intmail.183.com.cn/网站查询了，上面显示自2月16日达到上海海关后一直没动静了，以前从台湾那边邮寄过好几次东西到湖北武汉都没出现过这样的情况，请问我的物品是不是被海关给扣留了？如果被扣留了该如何处理。


问题分类：[个人物品]　　 投送单位：上海海关


答：您好，上海海关驻邮局办事处负责对经由上海口岸邮运进出境包裹、快件、印刷品音像制品的实际监管，办公地址在武定路458号洪安大厦2楼；上海浦东国际机场海关快件处负责空运快递进出境的监管，办公地址在海天五路600号二楼。若您在通关中遇到问题可以直接咨询12360热线。感谢您对海关工作的支持与配合！