黄埔海关：无舱单数据未结关，无法申报退税[161215]

问题编号：[161215]

问题标题：无舱单数据未结关，无法申报退税

问题内容：关单号：520120110511316053 通关状态为：放行环节已放行 申报日期：2011-08-02，到港日期：2011-09-09 以上这单因无舱单数据未结关的问题,打不出报关单退税联、核销联，但是我司必须在货物出口之后90天之内向税务局申报退税。现在由于没有报关单退税联，无法进行申报，本地税务机关说，必须提供海关出具的相关说明，才同意办理我司延期退税申请。现在的问题是，运输公司和海关之间的数据没有对接导致没有舱单数据，我司也跟老港海关物流监控科反应情况，也让运输公司拿资料去找物流科办证明，但是海关总是让我们等回复，也不给处理问题，我公司必须在2011年11月4日之前拿到海关出具此单未结关的说明文件，才能到本地国税局办理延期退税申请。现在我司已经没有更多的时间来等海关处理问题了，就是给本公司出个说明，有那么难吗？况且这个也不是企业的问题，要是最后逾期无法申报退税，这个问题要由谁来承担呢？

问题分类：[减免税]　　 投送单位：黄埔海关

答：您好，我关已和广州海关积极协商解决。贵司需要的相关说明请到现场物流科办理即可。