北京海关：郑州市知识产权备案[131298]

问题编号：[131298]

问题标题：郑州市知识产权备案
问题内容： 海关总署政法司知识产权处：你好！ 我们是河南省郑州市惠济区河之洲知识产权工作室，2010年8月6日，我单位代理郑州醒狮高新技术股份有限公司“狮子图形”商标（商标注册号码为：663100），和“半导体材料线切割专用刃料”发明专利（专利号：ZL200610018021.1）两项海关知识产权备案。 由于当时是晚上8点多，通过我们企业网上银行转的帐，1600元，但当晚可能是下班时间，点击付款后，网银系统一直显示的是“银行系统正在处理中……”并持续10多分钟。我们以为是支付系统没有成功，就在又点击了支付。两次共计支付了3200元。 第二天10点多，银行系统发来短信，通知支付了两个1600元，显然是多支付了1600元。凭证号码分别为：57134115、57134158。 烦请海关总署查实这两笔账后，退还其中一笔款1600元。由于我们失误给贵总署造成麻烦，深表歉意。


问题分类：[企业备案]　　 投送单位：北京海关

答：您好，这里是北京海关互联网业务咨询。由于知识产权海关保护的备案管理由海关总署政策法规司统一负责，不属于北京海关业务范畴，因此建议您及时到海关总署政策法规司咨询有关情况。您可以发电子邮件向海关总署咨询，知识产权海关保护专用邮箱：[email protected]，传真：010-65195358。您也可以联系支付银行与海关总署协商。