上海海关：关于非质量问题退运

问题编号：[102709]

问题标题：关于退运

问题内容：关员老师，你好！我司今年5月底共有6480片的真空荧光显示屏出口到印尼，因客户的失误操作，重复下单，致使货物多余，其中的4320片需要退回。现客户在没有征得我们同意的情况下，已把货物出口装运，预计7月1日，船马上就要靠港（上海港）。请问这个原因（非质量问题）可以办理退运吗？如果可以的话，办理进口报关需要哪些资料？急切盼望得到您们的回复，谢谢！！

问题分类：[货运管理]　　投送单位：上海海关

答：当然可以退运，并非质量问题才可以退运，需要原出口报关单、退运协议及一般进口报关的材料，如涉及检验检疫的，请提供通关单那。

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