外贸基础知识：QC质量控制

QC质量控制是指为达到质量要求所采取的作业技术和活动，当物品销往国外客户时，如能对物品进行质量控制，能有效的保障出口物品的质量。

        一般而言，对于QC质量控制的质量不是特别难，在企业领域，质量控制活动主要是企业内部的生产现场管理，它与有否合同无关，是指为达到和保持质量而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。质量检验从属于质量控制，是质量控制的重要活动。

QC质量控制中的见证点和停止点
        但在国际上，质量控制对象根据它们的重要程度和监督控制要求不同，可以设置见证点或停止点。见证点和停止点都是质量控制点，由于它们的重要性或其质量后果影响程度有所不同，它们的运作程序和监督要求也不同。

        宏伟的战略和目标只有落实在流程上面，才是真正开始执行的战略。也只有在执行的阶段，才能发现，整个企业的战略举措及目标的价值，也就是在一层层流程运转过程中创造的。因此流程手段是落实战略执行的关键，流程就是执行力。

QC质量控制流程管理
         管理制度包括实施方案、控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通及监督六个部分
        实施方案：包括内部控制体系实施方案、组织结构、职责与权限。
        控制环境：包括组织结构图、权限指引表、控制环境涉及的制度索引。
         控制活动：包括风险控制管理文件（含流程图、RCD、控制程序文件）、控制活动涉及的制度索引。
        易协软件：易协流程管理系统。

QC质量控制大致可以分为六个步骤
（1）选择控制对象；
（2）选择需要监测的质量特性值；
（3）确定规格标准，详细说明质量特性；
（4）选定能准确测量该特性值得监测仪表，或自制测试手段；
（5）进行实际测试并做好数据记录；
（6）分析实际与规格之间存在差异的原因；

        但对于实际操作过程中的外贸企业而言，QC质量控制是保障物品安全过关的一道程序不容忽视。此外，外贸企业需要熟悉QC质量控制的流程管理，避免操作的失误造成不必要的损失。