2015年12月4日,第133期亿邦疯人会在深圳展开,“亿元户”干货分享,蚁城科技华南区总负责人夏多银手把手教你怎么做跨境生意。
【复盘:对跨境电商的反思和展望】
1、现有的跨境电商模式分析;
2、市场过热后,跨境电商的困惑和焦虑;
3、在新形势企业该如何切入跨境电商。
众所周知,现在的跨境电商有B2C、B2B、BBC三大类,其中B2C和B2B作为最主流、参与玩家最多的模式,蚁城就以这两种模式为重点,站在系统服务商的角度分享一下这其中的玩法、问题和解决途径。
B2C模式——入驻平台
跨境电商兴起,这种是进入最快、响应最明显最适合中小卖家的方式,借助大平台流量,自身打造爆款的经验,快速搭建业务体系,使得销量获得持续性增长。
代表企业:淘淘羊
旗下麦肯羊天猫国际店、麦肯羊京东店、淘淘羊1号店均位列第三方平台海外购商家前三,今年正式挂牌新三板。
挑战:
随着越来越多巨头进入跨境电商,这种模式的卖家将越来越感觉到增长乏力,大致可分为五大障碍:
a.国家政策:没有完全放开品类,主要还是通品爆款,真正当地特色的跨境产品还未进入国内
b.消费者:对于跨境产品的认知度有待提升,产品包装
c.新进入者:外部不断有新的玩家进入B2C,分享市场
d.产品:平台内部产品的同质化竞争越来越激烈
e.平台:品牌方陆续入驻,凭借产品的可信赖度对流量产生较强的吸引力
突破口:
在产品可信任度与性价比两方面深度优化。
B2C模式——自建商城
在跨境电商兴起之前,传统电商的商家就已经感受到了平台引流与推广的高成本,以及销售手法的单一,出平台趋势也越来越强。在跨境电商行业,自建商城的B2C成为一种主流模式,凭借跨境个性化的功能开发,比如:税率提醒、税额自动计算、购物车拆单、不同保税区的发货提醒,以及新颖的营销玩法玩法,比如组团、众筹、种草机、限时抢购等,获得了良好的客户反馈,商家也完成了第一轮的成功圈粉,并不断通过营销活动养成客户的购买习惯。
挑战:
作为新一轮跨境电商的主战场,一些颇具特点的“潜力股”进入,
a.有实力的知名集团性企业,零售品牌商、房地产商,如七匹狼、广州骏和通信等
b.有想法、有资源的创业者,如波罗蜜
c.有经济能力的专业资深海淘代购者,海淘的士
一方面加剧了行业的竞争,同时利用不同的个性化定位,如格格家,或新颖的营销手法,如菠萝蜜,切入市场,他们的进入有利于市场的培育,吸引更多消费者进入跨境进口消费行列,跨境进口市场并非会由平台一方独大。
突破口:
自建商城的B2C模式会是行业的主力军,只有个性化、符合群体属性特征的定位,配合更多新颖的营销手法出现,在占领市场的同时,更有利于市场的培育。
B2C模式——O2O模式
传统行业的O2O模式更多体现在渠道的拓展,而跨境行业的O2O则是应需而生,优劣势互补。同时由于市场刚刚兴起,消费者对于跨境购物相对比较陌生,产品了解、购物环节都需要引导,线下体验店显得尤为重要,O2O模式也得到了很多行业玩家的钟爱。
挑战:
O2O模式是被广泛认同的,只是具体落实下来似乎总不是特别地顺利,大部分线下体验店只是单纯承载着商品展示的功能,并不如商家预期想象的那样。线上的O和线下的O各自应该扮演什么角色,该如何定位?如何才能发挥O2O模式真正的价值?在这里,蚁城的建议是:通过线下门店将新客引流至线上,通过线上营销对客户进行持续的转化,将引流的高成本转变为低成本。
B2B模式
跨境电商爆发式的发展,有实力的平台型企业没有精力去整合海外货源,因为快速入局,抢占市场是最紧要的任务;中小卖家没有海外货源的整合能力,所以需要国内有海外货源整合能力的供应商供货。国内跨境B2B模式已经经历了一年的机遇发展期。
挑战:
最早进入跨境进口电商市场开展B2B模式的商家是有海外货源整合能力,有想法、嗅觉灵敏的中小商家。跨境电商经过一年多的发展,有实力的商家为了保证货源的稳定性与可靠性也开始了海外供应链整合业务。而有海外货源整合能力、有经济实力、有国际物流资源的集团性企业也纷纷开始入局,开展B2B业务,比如海航集团。对于最早进入的一批B2B企业来说,他们享受到了一些政策的红利,不久的将来也将面临非常激烈的B2B竞争,同时也有政策变动的风险。开拓中小卖家分销渠道还有时间,不过也是迫在眉睫了。
总而言之,进入跨境电商行业的企业从小玩家到大平台,再到现在有实力的集团性传统企业,我们可以看到跨境进口电商已经开始步入2.0时代,市场会被进一步开发,竞争也会更加激烈。
市场过热后,跨境电商的困惑和焦虑
1. 国家政策变动风险
从国家支持跨境进口电商发展起,各个跨境试点城市的政策相继出台,各试点城市政策各有不同又缺乏系统化的明确,我想这是第一批进入跨境电商行业的企业都遇到过的问题。随着跨境电商在探索中发展,国家政策将如何变动,对自身业务产生什么样的影响,我们都在时刻关注。
2.产品结构布局困惑
市场很热,市场热起来到目前为止还是通品的功劳。通品之外产品结构如何布局?才能在未来市场竞争中占得一席之地
3.供应链稳定性焦虑
供应链深受海外市场情况影响,但海外市场信息了解不足或不及时,难以预判和作出反应。
4.消费痛点解决困惑
跨境进口电商模式已经非常丰富,但是到目前还不能说有任何一种模式获得了消费者的普遍认同。消费者的认知度越来越高,许多痛点依然还没有得到解决。什么样的商业模式可以解决消费痛点,可以获得消费者的普遍认同。让我们拭目以待吧。
在新形势下,企业该如何切入跨境电商
1、 对政策进行充分的探索和了解
2、 结合自身优势,选择适合的商业模式
3、 快速精准进入
经历了过去一年多时间的热浪冲洗,跨境进口电商慢慢走向成熟。路的前方既是一个又一个风口,也是一个又一个漩涡。对玩家们而言,从新形势出发,从自身实际出发,不随波逐流,不雾里看花,相信在调整好状态后,你可以继续战斗!
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