小米的智能家居大考

疫情笼罩下，5G、云计算、大数据以及人工智能等技术被运用至抗疫斗争当中。例如：借助AI算力预测新型冠状病毒今后的进化特点和方向，为精准靶位药物筛选提供数据支持。同时，催生了在线问诊、远程办公、网课学习、线上购置生鲜产品等互联生活新方式。

不经意间，疫情成为了智能科技展现其独特魅力的舞台，人们也意识到智能技术并没有那么遥不可及，它甚至已经渗透至人们触手可及的家居生活领域中。

根据美国研究机构Forrester指出，智能家居是物联网当中最具代表性领域，其正以超预期的速度在快速增长，而我国智能家居的渗透率仅为4.9%，还有很大的发展空间，预计中国智能家居设备市场在未来五年的时间内将持续快速增长。

疫情下，这片波澜壮阔的智能家居“新蓝海”，引诱着淘金者们纷纷潜入试探，深耕智能家居多年的小米更是做好了迎战准备。

构建AIOT生态，抢占高位

小米集团董事长兼CEO雷军早在多年前就已经意识到人工智能物联网（即AIOT）的趋势，并明确指出下一个超级风口就在5G通信带来的万物互联时代。在领袖的带领下，小米一边自建AIOT生态链构，生产智能家居单品，一边投资相关企业，就此进军智能家居市场。

其一，打造小米智能音箱明星单品，设置智能家居的入口。 在产品线的构建上，小米分别推出小米智能音箱、扫地机器人等生态链的相关智能单品，而后迅速孵化“米家”品牌，形成覆盖家居领域的多品类智能产品线。

据官方资料披露，小米及生态链产品累计达到2000多款，几乎涵盖了全部的智能硬件领域；小米的AloT平台连接设备数量（不含智能手机和笔记本电脑）达到了2.1亿台，同比大涨62%。

与此同时，其用户数量也在迅猛上涨。截止2019年9月30日，小爱同学月活跃用户达到5790万台，同比增长68.6%；米家APP月活跃用户达到3210万，非小米智能手机用户占比已达63%。

其二，投资智能家居相关产业，启动小米生态链计划。 官方资料显示，截止2019年9月30日，小米已投资超过280家公司，总账面价值达到287亿元，同比增长16.8%。其中，华米、云米、御家汇、石头科技四家来自小米生态链的企业已经成功上市。

2020年初始，小米方面再次坚定不移的表示，未来5年将在“AIoT”投入500亿元。不得不承认，小米通过构建IOT生态的策略，不仅使其智能家居版图越发清晰且彰显出“野蛮”的生长活力。

对于小米这般急切发展智能家居领域的原因，业内人士各说纷纭。大多数人认为小米是为了寻找新的业务增长点，以此弥补手机业务下滑的颓势，而这般猜测根据是小米手机销售量的下滑。据IDC发布的报告披露，在2019年第三季度里，小米手机出货增幅大跌30.5%，国内出货量很低仅有9.7。

无论最初入局智能家居市场是何缘由，而今小米已在智能家居市场有了一席之地。而一般来说，先占下一定的市场份额，吸引用户眼球又有良好的品牌口碑，就相当于有了“智能家居决赛圈”的入场券。

出征海外

技术之争从来都不是某一个地区的事情，而是一场全球性战役。在国内基本站稳脚跟的小米，也毫无疑问地被卷入其中。

2014年小米以手机产品率先进入印度市场，仅用五年时间在印度市场跃居首位，其市占率上升至29%。基于此，小米顺势推出智能电视开始尝试向海外铺设智能家居产品，以期助推产品的渗透率。官方资料披露，截至2019年6月30日，小米电视在印度市场连续五个季度保持销量第一，拥有1790家专注于各级城市的MiStore。

在印度拿下这番亮眼的成绩之后，小米顿时士气大增，海外的扩张步伐越发加快。而得益于小米内部的主动出击，使其以智能电视为代表的家电产品在海外市场都取得了可观的成效。

公开资料显示，截止2019年9月30日，小米已经进入全球90个国家和地区；其智能电视的全球出货量超过310万台，同比增长59.8%，稳居国内第一，全球前五名。同时智能电视以及小米盒子月活用户达到2390万人，同比增长50.1%。其付费用户超过320万人，同比增长68.8%。

小米电视的高速增长也带动着小米集团IoT及境外业务收入的快速上涨。

小米集团财报显示， IoT与生活消费产品业务收入由2018年第三季度的人民币108亿元增加44.4%，至2019年第三季度的人民币156亿元；截止2019年9月，来自境外市场的收入为261亿元，同比增长17.2%，已占小米集团总收入的48.7%。

从数据表现上来看，小米尝试在海外市场布局智能家居产品的策略没有失误。只不过，在海外市场想分智能家居这杯羹的可不只有小米自己。

在国外，智能家居的企业相对国内而言布局较早，经验积累较为丰富。经多年的发展，目前国外的亚马逊、谷歌和苹果占主导地位。

据公开资料显示，互联网巨头的亚马逊，基于自身的研发实力，其推出的Echo/Alexa模式成为智能家居市场的行业风向标，在全球有超过7400个品牌6万台设备支持AI助手Alexa，累计出货量突破1亿大关。其产品出货量与小米的几百万并不在一个级别之上，更难以谈及比较一事。

此外，就研发投入而言小米与其他巨头相比并无优势。据《彭博社》统计，亚马逊的研发投入连续多年在全球科技公司中位列第一，年均高达893亿美元，折合人民币约6287亿。尤其是在云计算上，亚马逊AWS以47.8%的市场份额持续领跑行业。对比之下，小米每年仅有不到上百亿元人民币的研发支出可谓是小巫见大巫。

而且，小米电视口碑也不如人愿。据万象数据披露，小米曾有多达5款型号电视入选最差电视排行榜前十，差评率高居榜首达到13.13%，且超过行业平均水平10个百分点。

种种迹象表明着，小米在规模、经验、技术优势上远远不及对手亚马逊。这不禁引人深思，还未掌握家电核心技术的小米，在与国内外智能家居巨头起冲突时，能有几成的胜算？

智能家居大考，小米承压

目前国内智能家居市场已形成以格力、海尔、美的等为代表的传统电器厂商；以华为、小米等为代表的通讯手机厂商和BAT为代表的互联网平台的新战事格局。

面对不断涌入的竞争者，技术、用户、运营等大考不断向小米袭来，其智能家居业务发展越发显现出承压之感。

一方面，掌握核心技术不易，B端市场开发任重而道远。 就目前来看，小米的AIoT平台已在智能家居领域逐渐实现智能产品的多方覆盖，但那仅仅是面对个人用户。特别是在小米押注5G的今年，其B端用户覆盖范围亟待扩大。

反观竞争对手华为，在加速智能家庭场景布局的同时，基于底层技术打造的开放生态环境，为生态合作伙伴提供智慧家庭、车联网、智能抄表、智能停车、智能工业、智慧医疗等行业应用。

小米似乎也意识到这一点，开始与宜家、华住集团、绿地集团等在智能照明、智慧酒店系统及智慧地产方面展开合作，但更多偏向消费级市场。加之自身在5G通信、芯片、操作系统等技术较为欠缺（小米曾公开的16000多项专利多为外观设计和实用新型），在芯片等核心技术上，小米还得依靠外部力量的支持。

显然，在5G技术落地成为产业互联网基础设施之时，小米面向B端的布局处于弱势，仍有待日后的加持。

另一方面，小米不易突破传统家电行业本身的技术、经验壁垒 。创立满35年的海尔，目前已拥有基于全球10+N开放研发体系并推出“智家云”平台，可提供（5大场景+7种解决方案+用户个性化定制）的智慧成套解决方案。海尔智家已累计获得行业15项国家科技进步奖，入围《2019中国物联网企业100强的榜单》第三名。

此外，海尔在家电产业积淀数年相比小米这一家居领域的“新人”，海尔等传统家居巨头对用户的需求了如指掌，能够在生产制造、品质控制等方面把握到位，且销售渠道以及售后服务相对更为完善。

据海尔官方资料披露，海尔的智慧家庭生活平台聚拢了超过80万生态资源，其接入设备数累计超过2000万，累计连接用户有1.5亿人。可以预见，随着时间战线的拉长，传统巨头的优势越来越凸显，对小米智能家居的威胁也会加大。

综上所述，虽然小米打造生态链的方式不仅快速在智能家居市场夺得一席之地，其在海外的表现也甚是可嘉。不过，小米高速发展的同时也面临着内部技术问题以及外部对手等的影响。显然，小米的智能家居业务还将需要熬过一段韬光养晦，通过重重考验才能迎来胜利的曙光。

文/刘旷公众号，ID：liukuang110