找准营销痛点，品牌如何利用小红书推广渠道实现精准营销？

其实品牌营销在这个时代遇到了很多的挑战，大家都应该经历过“品牌喊话”的年代，他们投电视广告、投户外广告喊话，那个时候的“洗脑”其实是非常有用的，因为在那个时候人们的注意力是高度集中的。

然而这个时代已经变成了一个信息极度碎片化的时代，这个时候品牌营销应该做什么?好像说品牌就是应该来小红书，没错，因为这是一个人人都可以做博主，人人都可以和品牌公平沟通的社区，所以品牌可以更好的找到用户，而用户也更高效的找到品牌。

作为主打“分享海外购物经验的女性社区”，小红书在2018年截止的数据显示，其用户已经接近了1.5亿人，单5月份活跃用户已经接近了3000万。让从业者都十分惊讶的是，依靠社区+跨境电商的发展模式，小红书在电商平台的红海里闯出了自己的商业壁垒。电商作为主要盈利点，社区部分进行支撑，小红书是生活消费类的朋友圈。

社区电商的核心竞争

最初定位是美妆和个护等海外商品的购物分享社区，小红书创始人瞿芳和毛文超从购物战略指南起步，开始积累种子用户，之后通过用户分享，形成了一个购物产品信息分享社区，直击国内用户对海外购物信息的市场痛点。在依托自身用户优势，小红书在14年跨境电商市场爆发的节点，成功涌进电商市场并成功转型。

当90后、95后已经成为社区的主流用户，这里变得越来越充满活力和个性。而作为精准用户群体的品牌商开始将传统品牌推广渠道放到了小红书推广上，据统计，现在小红书每日笔记曝光数达到14亿次，相当于13.83亿中国人口每人每天打开一次还要多。

年轻化主要体现在新兴品牌方和95后消费者两个维度，现在90后、95后已经成为了新兴消费市场的主力，个性化则对应着多元化的消费市场。在小红书，有超过7000万的年轻人用一篇篇真实的笔记在分享他们生活中的吃、穿、玩、乐，内容覆盖时尚、护肤、彩妆、美食、旅行、影视、读书、健身等各个领域，平台开始涌现各种小红书达人。

借助小红书推广，找准品牌痛点

目前品牌营销的痛点总结下来分为三点：第一，找不到对的人。第二，找到对的人不知道怎样沟通。第三，就算沟通对了，也找不到销售的闭环。

解决这三个痛点，我总结九个字，叫做“找对人，说对话，卖对货”，重点讲说“对”，何为对，那就是“口碑”，现在已经是一个人人信息平等的年代，你找到你的用户以后，再次用特别标准的语言和他们讲，其实没有人记住。

小红书的海量UGC的实验证明，其实让用户自己来讲品牌是最有效的效果，流行是口口相传的，就是口碑。口碑其实在很早古老的年代的时候是民间传说，都是用口碑流传下来的，其实是一个非常好的模式，只是在10年前高度集中的时代，户外广告、电视出现的那个年代，口碑的劣势可能就被凸显了，但是到了现在这个时代，口碑又重现了，因为每一个人都已经变成了一个博主，变成了一个KOL的时候，口碑又重新的回到了人们的视野。

我给品牌建议，就不要再单方面喊口号，去找到你的用户，你的用户为你说话，让你的用户说什么颜色好用，不用再用自己花大量的钱在外面投不那么精准的广告。

“卖对货”，同样是一场完美的营销怎样转化成为购买的行为，从我们自己的经历来看，大多数在小红书电商成交的买卖，大部分都是从社区口碑转化过来的。

在现在这个时间点，究竟营销变得越来越容易还是变得越来越难呢?我觉得也不需要纠结这个问题，小红书是一个虚拟城市，为什么用商业逻辑，就是因为城在古代里是聚集了很多人在这里生活，他们互相讲话，所以才有了最初的交易。其实和小红书的发展历程是非常像的，我们是先有城，然后再有电商，再有零售，因为有了人的交流才形成了这么巨大的交易。

我们必须意识到，很多产品、品牌都是被用户口口相传而捧红的，这样的口碑的传播是超越了所有的广告的效果，而且成本也非常便宜，让品牌更容易的找到他们的用户，也让用户更容易的找到他们的品牌。