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京东云高昂:京东云,助力互联网+创新

九月,如期而至,世界因此更加丰盛。“北大CIO中国行”活动也来到今年的最后一站厦门站,厦门绰约的风姿更是为“北大CIO中国行”的收官之作锦上添花。2015年9月19日,“北大CIO中国行”厦门站正式启动,本次活动由北大CIO教务办、福建信息主管(CIO)网主办,CIO时代网承办。来自不同行业的专家、CIO代表、合作伙伴共同围绕互联网+展开探讨!京东云平台博士、高级经理高昂先生向大家分享了“京东云:助力互联网+创新”的主题报告。以下为演讲实录:

企业信息化发展历程--技术推进商业模式升级

首先向大家介绍企业信息化发展历程,我们认为技术推进了商业模式的升级从上世纪80年代以来到今年,企业信息化经历了企业技术的发展,让我们的信息化模式进行了三个重大的飞跃,从上级80年代开始进入了信息化模式,主要是体现为企业利用计算机信息系统提升效率降低成本,这个时候会建设很多ERP、OA相关系统实现企业信息化运转,这个时候的问题就是企业信息化本身是一个独立的信息平台和孤岛,它并没有把数据和各种业务模式打通,到20世纪初期,互联网模式和互联网技术逐步发展起来了,我们可以利用互联网技术和互联网模式,将企业内部的管理和外部的商务活动通过互联网连接起来,这个时候各个系统间能够通过先进的技术把它们有机整合连接起来,体现出来的就是B2B、O2O的业务模式。从去年开始,智能化的发展阶段逐渐走入了前台,互联网发展到一定的阶段,我们各个系统和各个应用之间会产生大量的数据,我们通过现在云计算和互联网技术能够非常好地分析数据,然后利用这些数据把各种各样的设备和应用串联起来,更加智能地为工作生活带来服务。

互联网化--传统企业正在进行的一场革命

互联网化,大家听了比较多的词就是互联网思维,其实在互联网公司,我们并没有提互联网思维,我们认为我们所做的这些事情都是很稀松平常,我们就是利用互联网工具、互联网思想去做我们觉得正确的事情,我觉得互联网思维现在面对传统企业来说有更大的借鉴价值。互联网思维可以应用到不同的层次,从营销、产品互联网化、内部生产经营管理、建设生态等等,都是通过互联网工具和互联网思路,创造出一种新的商业模式,最终能够提升企业的工作效率,降低企业整体拥有的成本。

智能化--下一场革命正在萌芽

智能化,互联网化以后,也充分感受到智能化时代已经逐渐来临,消费者作为我们服务的主体,围绕个人会有各种设备和数据聚集,智能家居、可穿戴设备、个人健康管理、智能汽车、智能应用,我们都可以把相关的数据和服务整合起来,为个人提供更聪明更人性化的服务。

京东集团在智能化方面做了很多实践和探索,京东集团在发展和壮大中有一步是做了一个关键的决策,就是京东集团在几年前做出了全品化的扩张战略决策,从之前主营3C的公司逐渐扩展成全品类电商平台,客户通过我们的互联网平台实现一站式购物体验,更好地提升用户价值。有了智能化发展和思路以后,我们可以进一步在京东平台上购买产品,京东现在可以通过京东云APP持续搜集用户数据,对用户进行服务,并为用户提供更多增值服务,并且在用户购买产品之后,到用户使用产品中,能够全方位为用户提供持续化服务,这是未来业务的增加点。在企业方面,这也是以企业数据信息化作为基础的,我们把京东内部各个数据做了完全打通,现在京东内部有八百多个系统支撑京东的业务发展,我们也是通过全面的信息化架构平台把京东数据和业务进行串联,同时我们也有客户的千人千面的实践,通过分析客户的不同的页面浏览,为客户推荐不同的产品,实现用户转化率的提升,这也是对大数据的典型应用。

互联网+ 互联网拥抱传统行业

我们可以利用新一代的互联网技术、云计算、大数据、物联网作为支撑,凭借互联网先进的技术帮助传统企业实现更好的升级转型。从来没有一个时代能够让互联网公司站在今天这样的地位受到业界的追捧,受到传统企业的关注,我们也是希望通过互联网公司的经验和技术,能够更好地帮助传统企业、工业、现代农业、现代服务业、医疗、金融,未来会做一些很好的探索。“互联网+”就是利用互联网技术加上工业、农业等等,创新再启动,现在京东云已经和很多传统工业企业、农业、政府部门有很多合作和探索,我们也很期待在未来有更多实践和突破。

京东六驾马车

下面简单介绍一下京东最新的发展状况,京东集团目前除京东商城之外,还有四个子公司,包括京东金融、京东智能、京东到家和拍拍网

京东(JD.com)是中国领先的自营式电商企业,在《财富》中文版公布的“2015中国企业500强”中,京东是中国收入规模最大的互联网企业。京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站(www.jd.com)和移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,并且以快速可靠的方式送达消费者。京东拥有庞大的仓储设施,其规模在全国电商行业中处于领先地位。截至2015年6月30日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,在44座城市运营了166个大型仓库,拥有4142个配送站和自提点,覆盖全国范围内的2043个区县。2015年,京东很骄傲入选纳斯达克100指数。

目前京东有将近八千人的研发团队作为京东的技术支持,自研电商业务体系、包括智能硬件技术、云计算、大数据、智能物流和自建数据中心,京东始终坚持通过技术驱动京东的发展,支撑京东业务安全高效平稳地运行。

京东同时也在各个行业进行发力,在自营B2C、C2C、云计算都有时间探索和业务展开。京东集团在2015年设定了五大战略,云计算、大数据、国际化、互联网金融、O2O、渠道下沉,首当其冲是云计算和大数据,如果把京东比为一个飞速向前运行的跑车,作为云计算和大数据的业务技术部门作为跑车非常好的引擎和底盘,能够支撑京东云业务高速发展。云平台部门主要负责大数据的业务。

京东云对内部来说,就是通过技术手段支持京东核心业务的发展,云计算、大数据平台,京东80%的系统架构跑在京东自己的云平台和大数据上,我们同时也对外提供为传统企业转型和传统企业升级改造提供技术解决方案和业务解决方案。

京东云希望联合互联网运营的技术和能力,帮助传统企业进行互联网融合。真正地提升传统企业的业务模式的转型,能够让传统企业更好地迎接新的互联网时代,主要体现在搭平台,提升运营效率,解决技术问题。搭平台方面,我们会面向开发者、行业需求,面向系统、运维,提供不同的技术解决方案和技术平台。在运营方面,帮助京东降低了很多运营成本,提升了京东的运营效率,我们通过很多互联网技术,比如说传统的去IOE的架构,为我们自己为我们京东本身提升技术支撑,提升系统上线的时间,提升我们的系统数据中心的安全性和稳定性。

强大的技术驱动力

京东云平台的技术架构,在底层有一个IaaS资源池,在京东内部实现了私有云架构,上面会有Paas层,会有分析、安全、数据库,可以支持业务的开发和快速搭建运行。SaaS的服务市场的平台,京东有超过500家SV,为卖家商家提供SaaS化的服务,包括在线的ERP、卖家店铺管理系统,数据的分析工具,都在京东服务市场,为客户提供相应的服务。同时现在也提出了互联网+服务的行业解决方案,包括提出了电商云、物流云、数据分析云,按照不同的行业和需求,提供一整套垂直解决方案。

利用互联网思维和技术创新发展传统业务

京东公有云,以面向中小企业或者传统企业,可以以一种便利的方式把他们的业务放在我们的公有云上进行使用,这是非常便捷的模式,我相信目前很多互联网公司都提供这样的服务,我们也依托京东的技术和数据中心,搭建我们的公有云服务平台。我们同时为传统企业按提供私有云平台的搭建和服务的相关工作,上面是大数据、移动、存储,传统企业可以根据它的需要从中选择需要的服务,可以为传统企业进行本地化部署,快速地让传统企业实现云化的改造和升级。这是电商云的服务和解决方案,从上到下,传统企业进行电商云的改造,可以提供一系列整体解决方案,包括上层的咨询服务,包括战略咨询,企业如何进行电商化改造,中间的电商平台的搭建,我们可以为客户搭建B2B、B2C、O2O的平台,在底层希望运营在京东公有云的基础上,在平台的运维和技术支持,帮助传统企业实现电商化改造,实现电商服务的能力。

包括医疗、交通运输,提供传统的云计算解决方案,合作客户有国家电网、国采中心。物流云,物流配送是我们非常好的核心竞争力和优势,我们会把我们的经验积累和技术积累开放出来,希望为我们的传统企业提供这方面的支持和服务,包括底层物流平台的物流体系的建设规划,物流仓库的规划,以及智能化供应链平台、订单系统、信息管理系统,为客户提供一整套的信息服务。

数据分析云,基于大数据技术为传统企业提供可直接使用于业务中端到端的数据分析服务,从数据采集、数据分析、可视化分析,为我们提供完整的技术解决方案,能够快速地实现数据可视化和数据分析的能力,希望为传统企业快速提升数据分析和数据解决方案。

京东云的特色优势,更加安全可靠、便捷、灵活配置、低廉等等。我们已经入味了中央政府采购协议的供货商,包括大数据、中间件、自动化运维等等。现在在云计算通过了可信云的认证,也获得了很多奖项。

我们京东云希望利用京东自己的技术和业务,在电商和各个方面的积累,能够帮助传统企业一起为传统企业实现互联网+的转型,能够一起合作,能够一起来共同拥抱互联网,然后能够实现合作共赢。今天非常高兴来到这里和传统企业的CIO进行交流。

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