按照道理还说确实是这个样子,渠道现在也越来越多了,产生了分流,本来100个老外有90个是展会上开发的,现在100个老外,可能只有20个展会上来的,还有比如B2B平台,社交美媒体...客户也分流了,如果你只守着展会,那么可能就只可能抓的住20个客户。
外贸刚刚开始 展会最有效果。最早的广交会,还是计划经济,躺赚订单,但是现在参展,几十家围在一个展厅里,来的客户都是一些老油条老面孔。
谷歌还在中国的时期 开发信是最有效的方式,最早会开发信,开发信写的好的人都赚翻了,但是现在谷歌不仅被墙,而且我们还能找到的邮箱已经被炸了几百次了,大部分老外都已经烦透了,还有很多人和外贸jackson一样会搭建邮件平台几十万封,几十万封的发送。现在很多外贸人还拿着5、6年,7、8年前谷歌搜索发开发信的帖子翻来覆去的看,当宝贝,是的,当时谁学了开发信技巧,谁的业绩就能快速增长,但是要知道这都过去几年了!09年1万个比特币买2块披萨,现在1个比特币几万人民币,时间太TM久了,几年前和现在不可同日而语!包括外贸jackson自己几个月前发的一些帖子,推荐了一些工具一些平台,都有了一些变化。所以做外贸长期学习,经常更新换代很重要!时代变化太快了
平台刚刚开始的时候 B2B平台是一种好的方式,上面供应商少,客户多,平台扶持力度还大,不需要研究什么技术,就可以依托平台自身的流量带来很多的询盘,有不少产品都是独家经营, 主动来的客户自然比开发信回复率高的多的多。
当今外贸整合营销模式兴起 很多人还在用原始的方式开发着客户,没有意识到客户已经转移阵地,已经被网站、B2B平台、社交媒体、app等等渠道分流了,开发客户的方式开始多样化,不仅仅局限在某一种方式下。
在现在做外贸的竞争加剧的环境下,外贸中的“慢鱼”是很难生存的。
老外贸业务员会发现这个问题,邮件回复率越来越低了,因为在十几年前,沟通工具还非常单一,电脑甚至都还是显示器超级厚,超级模糊的电脑,还记得小学的时候,我们在学校机房班级里同学之间玩个局域网都高兴地不得了。除了电话只有邮件,客户邮件的在线率就非常高,甚至说一直在线,除了这个邮件电脑开着其他没什么玩的,国际电话又太贵,只能玩邮件。而现在客户联系渠道分流严重,邮件这种联系方式甚至在蜕化。
就比如我们几年前,网络还不发达,很长的时间电视在线即使广告都有非常多的人看,会因为一集动画片等半小时广告,而现在,大家看直播,刷抖音,玩吃鸡,分流严重,在电视上的在线率变低,甚至说刷抖音占的时间占的比重比电视更大。
同样的联系方式上面,客户玩其他工具,比如Wechat,wahtsapp的时间比邮件更多,有的客户是习惯用viber,有的客户习惯用facebook。
由于聊天工具多,分流就比较严重,而且邮件使用起来用户体验没有现在的其他工具好,不少客户已经更喜欢于使用最新的聊天工具了,就像我们已经渐渐的打电话少了,发短信少了,玩Wechat多了。