一个外贸业务员需要做哪些事

所谓外贸业务员，从本质上来说，其实还是销售，只是客户群体是说英语的而已。问你的职业是什么的时候，说外贸大概有80% 的人都不懂这到底是什么行业。接触过国内的电销，也接触过B2C平台（阿里巴巴，另外公司还有wish， 亚马逊，速卖通等等），目前在做传统的B2B。坚持做了四年的销售，最后还是决定在外贸这条路上走下去，只是希望这条用时间堆出来的路将来能好走啊。

当我开始接触英语的时候好像外贸就是一个不二的选择，因为那个时候是各行各业的外贸最好做的时期，轻易就可以听到那些数不清的做外贸发家致富的例子。时至今日，外贸似乎成为一个避之不及的话题。这么多年经历了产品质量，价格竞争，贸易战，加之今年的疫情影响，似乎外贸正在走一个下坡路。就我个人而言，似乎还处在摸索积累客户的阶段，可以说还是一个外贸小白。但是你要知道，你没有做好，你受到各种因素影响低迷的时候，还是有无数人接单接到手软，柜子来不及出的。

很遗憾，开始认真想要做外贸并且作为一个事业做下去的时候到现在，一年多的时间仍然还有很多空白期，还没有成为那个潜力股。曾经有人说过，我这种岁月静好 、浅笑安然的性子大概只适合坐在电脑前打打文件聊聊天，不争不抢日子也就过去了，我怎么会做完全相反的业务呢？所以，在大众的认知里面，外贸销售是需要一定的天赋和性格的，比如外向型的性格，比如社交高手，再比如具备专业的国际外贸专业知识，不巧，这些我都没有。所以，最后决定走这条路之前想了很久，我的职业规划？我的目标？我能够承受多少？

做一个外贸业务员你需要做哪些事？

1：对于外贸宏观经济趋势的判断能力

对于一个外贸新人来说可能会一脸懵逼要怎么去做到判断宏观经济，但是其实外贸跟宏观趋势和经济是密切关联的，比如中美贸易战，比如各国的反倾销政策，对于你的职业规划，经济收入以及市场发展都有很大的影响。那么，作为一个外贸人，你能做的就是多关注世界和中国的经济形势，多了解财经新闻从而对自己的市场有更多的分析。

2：专业的外贸知识

毋庸置疑，如果连最基础的外贸知识都不懂还做什么外贸呢？你会发现一个趋势，做外贸的大部分都是英语专业的，认为会英文就万事大吉了。但是其实，从现在市场的趋势来看，还有很大一部分是国际贸易专业的，人们更倾向于把英语当做一个工具。真正有用处的是对于产品和供应链有更好的理解和掌控能力，从而让自己在整个过程中做到游刃有余。

3：开发外贸客户的能力

这是我们日常对话中几乎每天都会提到的一个词，可以说大部分的时间都花在这上面了。你需要去了解各种渠道方式和途径，想尽一切办法去找到目标客户。EDM邮件营销推广，Facebook推广，领英推广，Google推广，P4P推广，海关数据和海外黄页推广等，这些推广方式都非常专业并且需要一个外贸业务员持续的付出努力去学习和提升自己。

4：外贸业务员的谈判沟通能力

除了展会跟现场拜访客户之外，大部分的沟通是在线上进行的，对外贸业务员而言，邮件、电话、SNS 等等都是比较常用的。但是要如何跟客户沟通，找什么话题聊比较好等等这些社恐会遇到的问题似乎无处不在。所以，沟通真的很重要，尤其是中国人要打破长期内敛保守的教育似乎有一定的难度。尤其，作为一个全能的业务员，你要沟通的不仅仅是客户，还有公司内部的同事，工厂的操作人员，跟供应商，跟各个代理之间。良好的沟通能节省很多时间精力成本，推进工作更快速发展。

5：持续的外贸学习能非常重要

当我刚进入公司的时候老板包括同事都告诉我要有自学的能力，不管是对于我们的产品亦或是关于客户的其他信息种种，如此才能脱颖而出。从一个小白走到现在我也深谙这个道理，不去学习的人永远止步不前，而我常常给别人带来惊喜大概就是自己爱去钻研。

电商当道的外贸行业，跟传统行业确实有很大的不一样， 很多新人也往往纠结是要选择工厂呢还是外贸公司？当然最好的是一体的，经常去车间走走，多去了解熟悉外贸产品的知识，对于行业的整体趋势有自己的理解和了解，了解产品的发展趋势，最新的产品款式，价格，市场定位等。

6：一定要坚持做三年以上

从我开始做销售以来就明白用时间去积累这个道理，酒越沉越香这个道理谁都懂，但贪心，操之过急等等常常使我们在过程中乱了阵脚。做外贸心态一定要好，切记贪大，贪快，你应该明白做外贸这个行业需要是长期的慢慢积累，外贸专业度的积累，产品知识的积累，客户资源的积累，行业口碑的积累。你凭什么认为自己优秀到不需要花时间就能达到别人企及的高度？给自己一些时间让自己成长，也给客户一点时间发展壮大，然后才是双方共同实现财富自由。

3年，可能你会觉得很长，可这不过是你职业生涯中短到让你认识自己的一小段。这段时间的积累足够你成长为一个优秀的外贸人，理解外贸行业，提升自己的职业心态,了解自己的能力，我想这也是不错的体验。那么就3年吧，把3年作为一个节点去了解一个行业了解自己。想要出人头地就得付出时间和心血。

7：尊重热爱自己的行业

曾经以为自己能够做一行爱一行，但事实往往相反，最后的最后放弃挣扎还是热爱外贸来了。听到很多人说外贸太难了，2020的疫情让这整个行业遭受了惨重的损失，可我总觉得再坚持一下就好，你想要的一切都会来的。受的了孤独 受得住寂寞突破自己的瓶颈期，你才能发现自己在这个行业的价值。我不知道你为什么选择做外贸，但既然选择了就只顾风雨兼程吧。

最后，预祝一切安好！