我们知道了内容为王、人群找回和再营销、数据指导结果等新营销方式,但是实际运用起来,还是会犯一些错误。下面,我们继续来说一些外贸新营销常见的错误吧!
误区一社媒运营就是创建社交媒体账号和发布内容这个理解不能说是100%错误,只不过大多数的外贸企业,都会止步于这样的认识,那就是:建立好自己的账号并且定时发布一些内容,就是部署了新媒体运营。
正解:这仅仅是最基本的思路。要想获得效果,最重要的是和目标客户群体对话,产生互动,并且观察数据,通过数据总结能够带来行为转化的因素,不断优化策略。开始实施和运维不是终点,通过运维获得结果才是目的。不论主攻哪个平台,系统地学习加实践是必经之路。
误区二内容就是发布公司新闻文章、产品图片、视频等许多外贸营销团队挣扎于如何制造精彩的内容,大部分国内的公司还停留在发布公司动态、产品图片、介绍视频的阶段。
正解:并不是说这些内容不重要,而是要意识到所有的输出都是内容。你的文章固然是内容,
而各种平台的视觉设计、产品说明,甚至是沟通邮件都是内容的一部分。所以在主流的营销团队中,市场部门不仅仅负责营销内容的规划,还包括公司流通内容的统一。形象总是体现在系统的细节中,形象的建立也无法通过一篇文章的渗透就深入人心,不管这篇文章是多么精彩。
误区三自己掌握所有的技术和资源才是最好的这是营销思维的重要转变,不能所有事情都靠自己,自己只负责明确目标,其他外部资源比比皆是。
很多外贸团队都认为要做好营销,就需要自己掌握所有的技术和资源,然后开始招募整个团队,配套各种人员,从头打造自己的体系。这样面临的一个尴尬是,当按照自己的想法组建了一个团队,培训了一堆的技术之后,才发现努力的终点,只是别人的起点。
为什么?现在外贸营销需要的知识,涉及到的媒介只会越来越多,如果事必躬亲,就会陷入精力和资源的泥淖中。
正解:正如司机只负责把握方向,而不需要了解发动机的原理一样,
外贸企业在营销中的角色,也应该是负责从业务逻辑出发,明确自己的需求,制定现实的目标。具体的实施,如果有条件拥有自己的团队为佳,如果没有条件,则寻找外部资源(Out Sourcing)打辅助,将自己的精力用在核心业务上,才是正确的打开方式。
误区四不分析优势,每个都想做好B2B、SEO、SEM、SNS、EDM、Ecommerce、展会,不管哪个做好了都行
常说外贸是最难的行业,外贸从业人员都是全能超人,因为要做的事情各种各样,需要掌握的知识也是车载斗量。就拿外贸营销来说,涉及到的就有上面列举的七大种类,还不算其他非主流的渠道。
但是,真的是这些都做就好吗?或者不管哪一个,逮住一个做到极致就可以吗?都不尽然。
正解:选择适合自己的,而不是大家都在用的,或者是看起来高大上的那些方式。1. 你的产品是否天然适合使用其中的一种方式?例如:B2B是普适性的,对于大型产品、行业设备等有天然的优势,而对于快消品来说,或许SNS和Ecommerce才是最适合的;
2. 现在公司所处的阶段,怎样的选择合适?例如初创团队处于市场开拓阶段,低成本高回报的方式是首选,大型的团队更需要的是提升品牌认知,加深客户黏度,SEM、展会是可以直接带来效果的方式。要明白当前的主要需求是什么,才能正确选择;
3. 参考优秀的同行是如何做的。每个行业都有客户最集中的渠道,也就是我们营销常说的鱼塘。那些做得优秀的同行,往往就是找准了这片鱼塘,撒下了口味正确的“鱼饵”。如果自己没有条件从头发掘,考察下优秀同行在做的事情,一定会思路开阔不少。例如,可以利用SEMRush、SimilarWebs这样的工具,去分析同行在互联网世界中的足迹,利用Google Insights、Google Trends等工具,分析当下的趋势,找到最适合自己的方式,撒网。欢迎交流