亚马逊封店潮告诉我们：做跨境电商都需要一个可靠的外贸独立站

一提起跨境电商的相关话题，都离不开最近发生的重大事件——封店潮。据悉，近期亚马逊平台毫无预兆的开始大规模封店，截止到目前为止，已经有超过5万家中国卖家店铺被封，而整个平台上被封的商家，数量已经超过了10万家。亚马逊作为全球最大的电商平台，突然封号这件事引起了全球的关注。早在4月份，亚马逊就已经开始动作，一直持续到7月份，轰轰烈烈的封店行动仍未停止。此次亚马逊的封店事件，不少知名大卖家都受到了风波影响，损失十分惨重。

亚马逊平台虽然流量大，但是毕竟不是卖家自己的网站，而且核心数据都在亚马逊手中，卖家自己无法导出核心数据。另外，卖家店铺随时有可能被处罚的风险。

在这种背景下，现在越来越多的跨境电商卖家们通过搭建自己的跨境电商独立站推进品牌化，获得额外的流量和订单。投身独立站也是许多跨境电商平台卖家开拓全渠道业务的必经之路，拥有自己的独立站则被许多卖家寄予销售增长的厚望，那么对于跨境电商卖家来说，如何才能搭建一个可靠的外贸独立站？



外贸独立站优势：

1、塑造企业品牌：通过独立站域名或者APP，可以不断累积企业品牌，既可以提升产品的消费者信赖度，又可以为品牌赋能做好铺垫。

2、实现数据安全和增值：将数据100%留存在自己手里，实现数据安全和增值，目前第三方平台只开放了部分数据，并且很多核心的用户数据是不对卖家开放的，但是在独立站上，所有数据都属于企业，企业除了对数据的安全性有掌控之外，还可以实现数据的二次开发，源源不断的挖掘数据价值。

3、避免规则制约：自主权高，避免规则制约，由于平台是自营，灵活性非常高，不必担心平台规则的变动会影响运营，同时可以通过产品设计，提高商品的溢价空间。

4、降低成本：交易佣金成本低，减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费，同时在支付端的服务费用也相对低廉。

5、没有比价：用户来到独立站，要么买，要么离开，流程是很简单的，独立站是你自己的，不会有其他商家在你的独立站上和你的产品进行价格的比较。

6、安全性：很少会担心独立站被封，这相对平台来说，是一个巨大的优势。

如何搭建一个可靠的外贸独立站？

一、了解目标客户群体

卖家要时刻记住，外贸网站是给目标客户看的，而不是给自己看的。想要做好一个网站，首先是要了解自己的目标客户是谁，他们的需求是什么，有什么特点，是什么样的审美习惯。如果连目标客户群体都不知道那么在建站时就会像无头苍蝇一样，不知道什么样的网站是好的，是合适的，是能够吸引客户的。

二、为外贸独立站选择域名

良好的域名是成功开设在线商店的关键，它建立了你与客户的信任，并有助于建立你的品牌。主域名就是用户在浏览器地址栏中和谷歌搜索中看到的内容，可以说，域名就是你的品牌推广。选择域名也有几个技巧：

1、选择正确的国家/地区代码：根据跨境电商的行业性质，请选择国际通用的、com域名。

2、避免使用品牌名称：在你的域名中包含品牌或产品名称可能会给你带来法律麻烦。

3、具有创新和特色：别出心裁的域名能够让你在同行中脱颖而出，但也不宜太晦涩，你可能会因此失去自然搜索流量。

4、添加关键词：在你的域名中添加热门搜索词可以帮助你提高搜索引擎排名，而一定意义上，流量即销量。

需要特别注意的是，注册超过一年的域名避免过期，需留意续订。

三、选择网站的空间

网站的空间很重要，网站空间也就是指服务器，因为访问者都是些海外的客户，所以必须要保证速度要快并且要稳定，若是能通达全球的服务器就更加好了。

四、找建站系统

想要建立一个完善的外贸网站，你得先找个靠谱的外贸平台建站。一个好的建站平台就好比你的网站地基，让你能以此为基础建设出稳定安全、美观实用的外贸网站。那么建站平台该怎么选呢？具体要考虑这些方面：这个平台的建站团队技术水平、建站经验、业界口碑、网站模板质量、商城功能是否丰富、售后客服是否完善等等。这部分可能会消耗你很多时间，但千万不要着急，如果用了不靠谱的建站系统，你的网站就等于白做了。

随着跨境电商的发展，市场上也出现各式各样的第三方建站服务，国外的有shopify、Bigcommerce、WooCommerce等，国内有店匠、shopline、shopyy、ueeshop 等，目前来说，国内的建站服务和国外的建站服务各有优劣，但国内建站服务有着自己的优势，可以给中国卖家提供对应的技术服务支持，而国外则很难寻求技术支持，基本上需要付费寻求服务，还有一个就是国内的基本上不会封站，你不用担心自己的站点被封。

五、注重网站设计风格

外贸网站的网页设计需要是简洁并且文字跟图片都不要太多为宜。颜色最好是不要过于多种与过于鲜艳。国内外的审美习惯还是有很大差距的，在了解了目标市场后了解当地的审美习惯，多研究当地本土网站设计风格做参考。有的企业对网站设计的认为比较片面，觉得好看就行。但实际上里面有很多值得钻研的内容，比如网站的配色选择，网站整体调性，网站排版布局等等，都属于设计的内容，好的网站设计能够展现出品牌形象，加深客户对企业的印象。

六、网站的语言

外贸独立站主要的客户是海外的用户，所以需要支持多种语言的，最好是不仅是中文和英文，还支持其他的小语种，比如是德语、法语、韩语等。



七、网站内容

网站的内容在营销型外贸网站建设过程中也是重中之重。一个最简单的细节，网站的内容不要有明显的语法或标点错误，一旦被客户发现就会让其觉得不够严谨专业，影响对企业的第一印象，细节决定成败，越是看起来微不足道，越是关键。此外网站的内容不要是随便从同行网站中复制粘贴过来的。企业的外贸网站就是企业的官网，应该展现出企业自己的东西，展现出企业的实力，发展历史，合作项目，产品亮点等等，只有有别于，优于同行，才能让客户能够记住你。网站中还要合理嵌入关键词，增加关键词密度，为后续网站的优化打好基础。

八、添加产品

产品展示和产品详情是外贸网站的关键，需要添加的产品内容主要包括名称、价格、类目、重量（实物产品）、文档（用于可下载产品，例如电子书）、产品描述、产品图片和产品类目。产品描述不仅需要真实、说服力，还需避免使用复杂的术语、陈词滥调、长句等，另外，你在撰写产品说明时要记住的另一件事是SEO（搜索引擎优化），产品描述需要包含一些相关关键字。这就需要卖家们不断优化和完善了。上传产品图片越多，网站加载所需的时间就越长，因此你需要在高质量图片和网站速度之间找到合适的平衡点。

九、面包屑导航

企业做外贸网站一定要做面包屑导航。面包屑导航有诸多好处，他可以让访客清楚的知道自己所在的位置，并很方便的跳转到上一级，提高访客的用户体验。此外面包屑导航对谷歌友好，能够方便蜘蛛抓取网页，提高收录和排名。

十、购物流程

尽可能的减少买家从查看商品到购入的流程，去掉不必要的字段，将购物按钮、数量修改等功能键尽量大一些，以方便用户操作，并第一时间捕捉到。除此之外，支付流程方式也需做到快捷方便。

十一、设定付款方式

付款是影响转化的关键步骤。建站工具可以通过将你直接连接到多种不同的付款方式如PayPal、Visa、stripe等来提供帮助。Ueeshop可提供超过50种的全球本地化支付方式，那么付款环境安全性如何保证？Ueeshop自建站平台使用SSL证书为你解决了这一问题，SSL可以加密你的用户数据，保证购物体验的安全，不仅能够增加客户的信任度，也能够让谷歌更信任你的网站，有利于排名。

十二、设定运输选项

在网站设置运费时你需要添加正确的发货地址，以确保运输价格和税款正确无误，然后你可以打印运输标签并获取报价；确定送货区域，运输费率在国家和地区之间有所不同。目前有免费送货、固定费率、实时报价、商店或本地提货、按订单价格计费等运输选项。

十三、测试网站

1、测试结账功能：订单支持所有付款方式、送货方式和费用正确无误、购物车中的商品和价格正确、折扣或促销可用、客户输入地址后，页面能够显示税款、退款流程和电子邮件通知等；

2、检查网站内容：大量的内容错误会影响用户体验；

3、测试网站在移动端效果：建议选择响应式的建站平台Ueeshop，保证网站在各个移动终端都可以合理展示；

4、测试网站语言切换功能。

总结

上述为大家介绍了一下建设外贸独立站的基本步骤。从这些步骤来看，搭建跨境电商独立站需要花费较多的精力，因此，很多卖家都聘请专业的网络公司来建外贸独立站。需要说明的是，成功设计一个网站仅仅是卖家生意的起步，后续的运营、转化等都是卖家需要一步步实现的！