随着外贸行业的发展,从事外贸工作的人员越来越多,在激烈的人才竞争中,什么样的
外贸人员最受企业欢迎?外贸工作是一个对综合素质要求极高的工作,要想成为一名受企业
欢迎的外贸人员,至少需要具备以下几个特点。
作为一名优秀的外贸人员,至少满足以下七点。
1.熟悉外贸业务
外贸从业人员的业务内容包括熟悉经商之道,从容谈判接单,妥当订立合同,能留住老
客户,发展新客户,不断开辟商品购销新渠道,扩大进出口贸易数额,努力提高市场占有率。
在校大学生可以及早着手了解,尽量找途径去实习,如果实在没有接触实际业务的机会,最
好对业务内容有一个大致的概念。
2.外语能力
英语流利是进入贸易行业的重要因素。大多外贸都针对欧美,所以流利的英语和沟通能
力、了解不同国家人做生意的风格非常重要。同时,随着中国与世界各国外贸合作的频繁,
懂得俄语、西班牙语、意大利语、德语、阿拉伯语等小语种的人才也会有相当强的竞争力。
3.沟通表达能力
在许多外贸业务中,拥有了客户便是拥有了市场,与客户有良好的交流和互动有利于业
务的长期开展。而善于沟通,具有良好的语言表达能力和沟通能力的人更能够得到信任尊重
和理解,当然也就更能够与客户建立良好的关系。
4.提高工作熟练度
由于对工作的陌生,即使在一段时间后完全掌握了本岗位的工作技能,由于外贸业务中,
只要产品换一个,新人就不得不另外重新学其他的工作技能。此外,在前几年时间内,由于
将来发展的不确定性,很多外贸职场新人期望多学点东西以提高自己的能力,也希望多学点
东西以确定自己的职业导向。精力一分散就容易导致新新职员在职场上对技能地掌握达不到
一定的深度,自然导致工作速度不快,工作成绩不大了。
对于工作熟练度不足的问题,新人应该及早的确立自己的职业导向,将自己在重点某几
个方面的能力迅速提高,使得自己在该方面的实务能力提高到最大,以节约时间。
5.增强时间观念
职场新人类,普遍性的没有多少时间概念。看见事情就做,对自己的工作时间没有具体
的安排,也不清楚自己的时间到底是怎么损失的,也不明白自己所花费的时间是否合理。拿
到一份领导交代的任务,不明确自己能够多长时间做出来,没有潜意识里的强制性概念。
对于时间概念不强的问题,可以从以下 3 个方面着手进行处理。
1.了解自己的时间分配,找出浪费的原因,分析如何解决这个时间的浪费问题;
2.建立和强化时间概念,可以利用日程表记录每天的工作内容,时刻提醒自己,这个小
时我干什么?保持对时间的掌握度。
3.给自己设立一些目标,比如一小时内要求自己做完某项工作,达到了可以小小奖励自
己一下。
6.锻炼工作统筹能力
这个能力的提高,是跟新人类在职场的时间的长短成正比的。这个能力的缺失使得新人
类无法合理安排自己的工作,不能够按照事情的轻重缓急、进行合理的安排工作,往往导致
一个任务没有完成,因为上司催促另一个任务,而放弃原来的任务赶紧完成上司的紧急任务,
等上司的紧急任务完成了,自己第一个做的任务却因为时间长,又不得不重新清理思路导致
时间的浪费。针对工作统筹能力的提高,需要从以下几个方面着手处理。
1、 先把已经确定时间的任务罗列出来,并根据已确定时间间隔安排其他工作;
2、 逐步培养自己的日程安排能力,根据自己的喜好,将相应的任务安排在合适的时间
段里;
3、 相似的工作排在一起,尽量减少主观思维上的变化;
4、 工作不要排的太满,始终给自己保留一定的弹性时间。
7.任务分解能力
有些复杂的工作,工作多年的好手,会仔细的把这个复杂的工作进行拆解,并逐步分类,
以各个完成。然而新人类并不具备任务分解的能力,这导致了缺乏思路无从下手,越想越繁
杂,无法很好的系统的完成该项工作。
对于任务分解能力上的不足,这需要新人类时刻保有项目管理的概念,不论事情巨细大
小,一律按照项目案来处理,抓到问题就分解,按类别来逐步逐步完成自己的工作,形成自
己的任务分解能力。