员工不足百人，却将生意做到万里之外的全球多个市场，疫情之年，诸多小企业不仅安全穿越了全球贸易战的硝烟，还迎来130%销售增长。得益于数字技术不断降低全球贸易门槛，2020年，大量的创业者、小企业加入了跨境电商的行业，成为「微型跨国企业」。


4月19日，第一财经商业数据中心（CBNData）发布《2020跨境出口电商行业白皮书》（以下简称《报告》），报告详细分析了2020年跨境出口电商市场的风云之变，并预测2021年市场规模将再创新高。



图源：《2020跨境出口电商行业白皮书》

跨境电商进出口贸易爆发

2020年增长31％

根据CBNData《报告》，中国跨境电商交易规模近年来持续攀升，海关总署数据显示，2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元，增长了31.1％，其中出口1.12万亿元，增长40.1%。

中国跨境电商以出口占主导，2020年出口的占比接近七成；2021年第一季度我国跨境电商出口增速远超进口，高达69.3%。后疫情时代，跨境出口贸易正强势来袭。



图源：《2020跨境出口电商行业白皮书》


增长的背后离不开国家政策的鼎力支持。近两年，政府提供了一系列优惠政策鼓励跨境电商发展，如2020年国务院出台政策扩容跨境电商综合试验区，并发表意见帮助出口企业对接更多海外买家，都为跨境电商的成长提供了强劲的支撑力。



图源：《2020跨境出口电商行业白皮书》

「微型跨国企业」崛起

员工不过百，生意却不止三个市场

疫情带来的居家生活让宅经济需求迅速扩充线上渠道，越来越多的海外消费者习惯于电商购物，亚马逊、ebay、巴西电商市场都迎来用户的激增，线上消费实现了“不可逆渗透”。



图源：《2020跨境出口电商行业白皮书》

报告分析了跨境电商市场参与者的变化，原来全球贸易的玩家多为大企业，但如今借助数字平台，创业者、小企业投身其中，得以经营多国市场，成为微型跨国企业。他们正为全球买家提供多样化的「中国制造」和轻定制服务。

CBNData《报告》描摹出这一群体画像：

典型的小微企业，很多是初创型企业，员工不足100人；背靠广大的中国制造，他们更善用数字平台，即便是新玩家，也能迅速完成选品、采购、销售、物流、报关、收款、结汇退税等过去大企业才能搞定复杂的生意；

同时，他们平均运营3.56个海外站点，这意味着大多数公司服务3个甚至多个海外市场；当然，他们也获得丰厚的回报，即使在疫情和贸易战的双重挑战下，他们依然实现了130%的销售增长。

图源：《2020跨境出口电商行业白皮书》

这个群体有多少？以天猫淘宝海外分销平台为例，2020年5月，一个月内，超过15万家中小商家加入平台，入驻速度相当于过去一年的8倍。相信随着数字技术的发展，交易成本的降低，这样的「微型跨国企业」会越来越多，成为全球贸易中的主力军。

物流与支付：

跨境电商出海链路优化的关键环

以「微型跨国企业」为代表的跨境电商群体是如何乘上数字经济之风，破浪前行的？

CBNData《报告》指出，物流和支付等出海链路的持续优化，是他们顺利出海远航的关键。

双十一屡屡刷新中国物流的“神话”，在跨境电商的发展上，中国物流同样领先全球。CBNData《报告》显示，2019年8月至2020年7月全球跨境电商包裹中，中国发出的包裹占比60%，中国跨境电商出口物流需求在全球占主导位置。



图源：《2020跨境出口电商行业白皮书》

需求的暴涨也对物流服务水平提出了更高要求，海外仓应运而生。海外仓的本质是跨境贸易的本地化，在降低物流成本、加快物流时效、提高产品曝光、提升购物体验上都具备优势。

作为服务链路的另一关键环，第三方跨境支付市场也在蓬勃发展。万里汇（WorldFirst）、pingpong、PayPal、空中云汇等跨境支付机构百家争鸣，共同助推跨境电商乘风破浪。

CBNData《报告》指出，跨境支付平台不仅凭借技术手段降低了金融服务的成本和门槛，提高了用户使用频次，同时具有快速便捷、安全性较高的优势，已成为不可或缺的支付渠道。

图源：《2020跨境出口电商行业白皮书》

以2020年增速最快的跨境支付平台 “万里汇（WorldFirst）”为例，采取0.3％的封顶费率，远低于0.6%-0.7％的行业平均水平，更多让利给到跨境商户，并且凭借安全可靠的品牌力优势，迄今为止已经为全球650000家客户处理逾850亿英镑的资金交易，在2020年的跨境支付平台中表现可圈可点。



图源：《2020跨境出口电商行业白皮书》

此外，针对卖家提款难、提款慢的痛点，以连连&pingpong为代表的一些支付机构还推出了即时到账，万里汇（WorldFirst）推出闪速到账、提款至支付宝等相关的服务。

根据相关跨境电商商户调研反馈，提款到账速度非常重要，过去回款整体周期至少3~4个月，而如果提款晚到一天，对卖家来说可能影响是“无法估量”的。

跨境出口电商2020风云之变

01

东南亚需求激增

国货出海现新风口

从电商平台来看，跨境电商企业正在深度融入全球市场。根据CBNData《报告》，近六成卖家已同时运营两个以上亚马逊海外站点，82%的卖家计划在现有基础上拓展新的站点。



图源：《2020跨境出口电商行业白皮书》

其中北美、欧洲市场最为成熟，是超过五成跨境电商卖家的选择。值得注意的是，东南亚市场近年来十分火爆，成为仅次于欧美的第三大新兴市场。Lazada、Shopee等跨境电商平台兴起，开展大规模中国商家招募，为国货出海带来了新风口。

图源：《2020跨境出口电商行业白皮书》

此外，拉美、中东地区呈现出一片跨境电商的优质蓝海前景，并且也开始涌现出诸如Mercado Libre、Noon等蓄势待发的电商平台。

02

“跨境宅经济”如火如荼

家居产品走俏海外

疫情致使全球贸易减少约五分之一，尽管如此，中国仍然是少数保持正增长的经济体之一。外贸出口交出了亮眼的成绩单，其中防疫物资功不可没：2020年3月至年底，全国海关共验放出口主要疫情防控物资价值4385亿元。

图源：《2020跨境出口电商行业白皮书》

除了防疫物资，宅经济相关产品如电子产品、家居家电等成为疫情期间中国外贸出口的另一大功臣。CBNData《报告》数据显示，中国宅经济出口中，笔记本电脑、平板电脑、家用电器合计增长22.1％，拉动整体出口增长1.3个百分点。

除了家电3C，家居产品异常受欢迎，一跃成为品类榜首。根据CBNData《报告》，经营家具家居类产品的商家占比已经接近50％。从海外消费数据来看，厨房电器、收纳家居消费增速最为突出。



图源：《2020跨境出口电商行业白皮书》

厨师机/和面机、空气炸锅、多功能料理锅等厨房电器消费增速遥遥领先，可见在疫情笼罩之下，越来越多的海外消费者开始专注饮食、重视家庭。

品牌出海是大势所趋

平台将走向品牌化和细分化

2020年已然成为过去，但黑天鹅事件对国内外市场带来的影响可能远超我们的想象。可以肯定的是，品牌出海已是大势所趋，在这个历史性的节点上，跨境电商将迎来新的风口和机遇。

根据CBNData《报告》，跨境电商已经进入立体化渠道布局阶段。亿邦智库的调研结果显示，受访的中国跨境电商卖家中有25％已经开设独立站。独立站具有精准、灵活的优势，将成为企业打破业务天花板或扩展新市场的重要渠道。



图源：《2020跨境出口电商行业白皮书》

与此同时，电商平台也在逐渐走向细分化。根据multiorders的一项消费者调查，在最受消费者喜爱的平台中，除亚马逊和eBay两大平台，其他均为Newegg新蛋、Etsy等细分平台或精选型平台，对跨境电商的新入局者来说，也是值得聚焦的重要趋势。



图源：《2020跨境出口电商行业白皮书》