1、花1个小时在商务网站上发布商业信息虽然效果不是很好,但是也花不了多少时间。如果你更新的快的话,产品信息就会出现目录的首页,说不定会有所收获,坚持去做会有收获的。
2、坚持给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息 只要客户没有明确拒绝,就坚持给客户发送一些你认为客户会感兴趣的新产品资料,坚持就会有回报。据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用,在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持,毕竟老客户是你生存的基础。
3、花5分钟浏览一下你所有的客户资料,寻找客户的吉祥日 可以在节日(或客户生日)的时候给客人发送卡片祝福,客人会觉得很亲切,如果这个客户从来没有做过生意,他更会觉得你很有人情味,愉快的合作意向就会因此而产生。使用合适的管理软件,这个工作仅会让你花费5分钟时间。
4、花1个小时浏览所有执行中合同的进度及跟进情况 你的所有合同应该被科学地管理,而不是散乱在每个人的电脑中,或者零星地藏在你电脑的某个角落。如果使用了正确地方法管理你的合同,你就能快速查询到所有执行中的合同以及这些合同的执行进度。坚持定时浏览这些合同情况,往往你就能发现隐藏的问题,比如交货期和条款欠缺,让你避免了一次重大损失。
5、花1个小时和管理人员讨论市场情况 坚持例会制度,召开相关管理人员会议,不需要很正式场所,就在你的办公室里即可,让大家及时提交业务问题,分析原因,总结经验,完善工作制度,让工作更简洁高效。台湾企业一般每天都会抽出些时间开会,来总结前一天的工作,做会议记录,业务员提出问题,有经理或高层领导来进行解决,同时也给大家足够的交流时间,培养团队精神和竞争意识。建议要结合公司的实际情况进行。
6、收发邮件 每天至少4次收发邮件,上午和下午各2次,多多益善。尽可能快速地回复邮件,如果你不能解决客户在邮件中提出的问题,那就简单地回复说“邮件已经收到,我将尽快处理”,这会让客户知道你已经重视了他的问题,可以让客户安心等待你,而不会再去寻找更多的其他买家。
为了与客户同步,晚上加班是不可避免,这是解决时差最佳的办法,可以有效加快沟通的频率,抢占先机。
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【免费推荐】外贸专用CRM,客户、询盘、报价、样品、产品、供应商等全流程智能管理,操作简单易上手>>>注册即永久免费使用,无套路,纯免费~8、基本原则要想做一个好的SOHO,就必须坚持一些基本的原则,主要包括:
1、货款支付:这个对于你和工厂的关系非常重要,因为这个是你的个人商业信誉的无形积累,原则坚持的时间长了,说不定工厂可以允许你货出后结算货款,甚至有时可以不要订金。
2、快件费用:一定要坚持样品费用到付,这个是一个SOHO的原则,除非是和自己已经有业务往来的客户。最好在自己的网站上设立一个“SAMPLE POLICY”一栏。
3、付款方式:这个也是一定要有原则的,不管是前T/T还是L/C都要有自己的原则,千万不能动摇,否则出了问题就是自己的麻烦了
9、资金周转问题很多SOHO,都会遇到这样的问题。一般很多都30% 前TT,工厂那边才安排生产。但通常工厂都需要全款到付才会发货。而老外通常都是会在货物实际出口或者见到提单复印件等,才会将余款打给你,这样就存在资金问题。如何处理这个问题?
1) 从小单开始:第一次合作的工厂就都会要求全额,这样的话,你就先做小单,资金压力较小,你可以要老外100%前TT,小单老外一般不会拒绝,你也可以和自己的亲戚等筹款,等到有了原始资金的积累,就可以开始做大单了。
2) 利用关系:如果你曾经在外贸公司做过,经常跟工厂,有一定的信誉,你可以跟工厂老板说明情况,你个人做贸易。等款一到就给工厂付款。只要多沟通,讲诚信。不怕没有信誉资金。所以不要轻易去透支自己的信誉。跟工厂搞好关系是必须的。
3) 贸易融资:你可以要求你的外商将剩余的70%货款做L/C,然后可以请代理公司帮忙做信用证打包融资,在加上自己的一些资金,完全可以有效的解决资金不够的问题。
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