“跟单催货”是采购订单管理中必有的环节,需要追踪订单的进度,并负责与供应商沟通与协调,目的是使供应商在必要的时候送达所采购的物料,使企业的经营成本降低。接下来我讲几点采购跟单和催料的技巧
1采购人员要分析各类物料的关键程度、所对应供方的接单能力、采购合同的签订情况以及之前的服务情况,以确保有针对性的管理订单。
2下单前期对价格、工艺、品质、货期等信息做好确认。书面的订单确认必不可少。如为急单,其紧急程度必须要让供方知晓。
3紧急、风险物料下单时需同时关注供应商内部原物料库存情况,库存不足的何时可以到料,上机生产计划,工艺流程、包装入库计划,必要时到厂跟进。品质出现过异常的供应商下单后也及时通知SQE跟进。
4积极配合并帮助厂商解决产能瓶颈问题,可利用多方资源帮助厂商解决如缺料等问题。厂商内部订单管理混乱,需及时提供管理意见,按交货优先级排序,推动关键资源的获得。
5采购人员一定要跟供方各层级的人保持良好的联系。许多时候供方管理人员会隐瞒实际的产能信息,通过一线的人员反而可以得到实情。多去供应商那里转转,跟供应商的一线人员聊聊,纸上谈兵一整天,不如去现场一下子。
6遇到突然提前计划或者插单的这类情况时,采购人员需积极与计划部门和供应商沟通协调,请供应商提前生产或分批次送货帮忙解决问题。对于行业性缺料延期问题,可以联合企业高层与厂商沟通份额。
7建立资源库,掌握所采购的物料资源分布情况。发现供货存在异常无法解决时,要第一时间找到对应的可用来补充或者替代的资源。
8发现有供货风险时要及时跟上级领导汇报,跟横向的计划、业务部门一起调整自己公司的应对政策。切勿逃避浪费时间,否则会让公司被动造成更大的损失。
9做好异常善后工作,并且视情况对供方进行处罚,反思异常出现的原因,总结经验。