外贸企业的终极难题:客户开发。而客户开发的关键在于客户线索开发和客户转化。客户线索开发的重点在于质量,可以参照小编之前的“外贸老板,其实客户线索开发不需要业务员”。今天重点讲一下如何高效提升外贸客户转化的。
不同于早期外贸的买-卖交易模式,产能过剩,现在的客户有了更多的选择机会。客户能否成功转化取决于企业的孵化。第一点提到的内容是贯穿外贸客户转化始终的关键,而由于外贸行业的地域限制,邮件是其中的重要载体。如何对客户进行有效的邮件孵化?
持续孵化
客户的邮件孵化不是一蹴而就的,是需要持续定期进行的,而业务员时间精力有限,尤其是对一些“冷客户”“僵尸客户”的孵化犹豫不决。 做的话,耗时耗力但收效甚微,不做的话,又怕错过里面的优质客户。邮件自动化转件是个很好的解决方案,推荐贸立方(
http://tradecubic.com)一款专为外贸企业定制的营销自动化。
贸立方的邮件自动化系统引导企业建立孵化客户需求模板(企业的每个客户资源在各个营销阶段的需求都将自动收录在贸立方的客户管理系统中,为模板建立提供信息支持)
按照一定的时间节奏,一定的阅读逻辑,为每一群组客户进行持续数月、持续频率的营销沟通。而这一切都将是系统自动化的完成。
内容!内容!内容!
重要的事情说三遍。想实现客户转化,内容至关重要。从各个角度了解到客户的痛点,然后对症下药,成功获得客户的信赖。当你的客户正面临解决问题,你的内容应该适时的出现, 让客户参与融入,从而为接下来的转化做准备。
当然,你也不能坐等客户找上门,运营目标客户活动渠道并定期更新或转载相关有吸引力的内容,提高客户的粘性, 也是必不可少的。当然重点还是落在更新的内容上,一定要有吸引力。
无论是老客户,新客户、潜在客户,贸立方邮件自动化让每一次沟通的阅读情况、打开率、送达率都清晰可见,让潜在客户的需求浮出水面,助力内容优化。
不同于其他邮件自动化系统,贸立方还可以充分与各种线下营销活动,尤其是展会相结合。从展前的预热、展会中的互动、展会后的跟进,邮件自动化可以更高质、高效地协同。
所以有了邮件自动化软件的助力,外贸邮件孵化客户变得事半功倍。而熟练掌握孵化邮件的内容和持续性这两招,外贸客户转化是不是也变得没那么困难了?红帽云邮专注
EDM营销,企业邮箱(网易企业邮箱授权代理,现买三年送三年活动)外贸版EDM营销超高的发送效果,推广营销的最有效方式.我们致力于提供系统化的产品与服务,帮助外贸企业有效解决过很多获客与营销上的难题,让广大外贸朋友让您轻松开发客户。