商务函电|外贸邮件怎样显得高大上和专业?
- 主题最好能一目了然,必须包含必要信息,让人有打开的欲望。有些台湾人甚至在标题上加 ->David 表示这封邮件是发给谁的。比如 XXXX Delay leadtime -> David
- 拒绝任何简写,比如 c.u (see you) 之类,除了 pls (please),thx (thanks), 当然能不用尽量不用。
- 一定不要用 gonna, wanna 这种形式,恶俗至极,请变成原形 going to, want to
- 回复别人邮件,要把过往邮件的内容再带一遍,防止别人忘记。
- 多用项目符号和数字符号, 让邮件更加清晰。这个我反复强调。
- 多用图片和表格解释一些细节问题,一目了然。
- 有附件的话,附近内容要贴在正文。
- 附件的命名一定要规范,让人知道里面是什么,也方便别人保存
- 任何邮件,当天必须回、必须回