跨境电商主流平台亚马逊的前世今生

上篇文章，介绍了几个跨境电商新兴平台的发展及各自的特点。每个跨境电商平台都有其忠实的客户群体，在某个国家或地区有着特别的影响力。不同的人群选择不同的平台，跨境电商领域，各为其主，服务于不同的群体，目的都是为了方便我们，使我们在线上购物中更加便捷。

每个领域都会有行业巨头，综合网络及自己的了解，下面就来说说跨境电商领域巨头亚马逊的发展和特点，为什么亚马逊可以飞速发展，成为行业的主流。







亚马逊（Amazon），美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿的西亚图。1994年夏天，从金融服务公司辞职出来的贝佐斯决定创立一家网上书店，贝佐斯认为书籍是最常见的商品，标准化程度高；而且美国书籍市场规模大，十分适合创业。经过大约一年的准备，亚马逊网站于1995年7月正式上线。







1995年7月16日由杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）成立。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。亚马逊一开始叫做Cadabra，开始只经营网络的书籍销售业务，性质是基本的网络书店。然而，具有远见的贝佐斯看到了网络的潜力和特色，其当时实体的大型书店提供20万本书时，网络书店能够提供比20万更多的选择给读者。

亚马逊从网站上线到公司上市仅用了不到两年时间。（1997年5月）亚马逊公司的最初计划原本是在4到5年之后开始有营利，2000年的网络泡沫造成了亚马逊公司平稳成长的风格成为独树一帜的佳话，在1990年代有相当多网络公司快速成长，当时亚马逊公司的股东不停抱怨贝佐斯的经营策略太过保守和缓慢，而网络泡沫时候，那些快速成长的网络公司纷纷结束营业，只有亚马逊还有获利，2002年的第四季，亚马逊的纯利约有500万美金。2004年则成长到3亿多美金。







2010年3月15日，已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”，主要就消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题，针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。 卓越亚马逊认为，网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。







亚马逊从2001年开始大规模推广第三方开放平台（marketplace）、2002年推出网络服务（AWS）、2005年推出Prime服务、2007年开始向第三方卖家提供外包物流服务 Fulfillment by Amazon（FBA）、2010年推出KDP的前身自助数字出版平台Digital Text Platform（DTP）。

亚马逊中国发展迅速，每年都保持了高速增长，用户数量也大幅增加。已拥有28大类，近600万种的产品。

由于亚马逊提供的亚马逊云服务在2013年来的出色表现，著名IT开发杂志SD Times将其评选为2013 SD Times 100，位于“API、库和框架”分类排名的第二名，“云方面”分类排名第一名，“极大影响力”分类排名第一名！2016年10月，亚马逊排2016年全球100大最有价值品牌第8名。

亚马逊的三次定位转变，从成为“地球上最大的书店”,到成为最大的综合网络零售商，到现在成为“最以客户为中心的企业”。逐步完善，直至今日推出更多服务，使其超越网络零售商的范畴，成为了一家综合服务提供商。更多的人通过网络进入平台购物，亚马逊将会主导跨境电商领域，也会带动更多的人发展。