亚马逊平台(Amazon,简称亚马逊),是美国最大的一家网络电商平台,公司位于华盛顿州的西雅图。是经营电子商务行业的领头羊之一,亚马逊是1995年成立,刚开始只做网上书籍售卖业务,后来扩展 到了其他产品。现在已经是全世界商品品种最多对的网上零售商和第二互联网公司,亚马逊是北美洲、欧洲等地区的主流购物平台。
亚马逊是贝佐斯在1995年创立的,刚开始叫Cadabra,实际是网络书店。然而有远见的他看见了网络的潜力,当时实体书店提供20万本书时,网络书店提供的更多。如今亚马逊已是全世界用户数最多 的零售平台,远远甩开了沃尔玛、苹果及阿里巴巴等平台。
亚马逊是目前全球最热门、商品种类最多、最大的跨境电商零售平台,也是全球流量最大、 最热门的海淘网站,有这样一句话叫:万里海淘始于美亚,加之亚马逊物流服务相当有质量, 从而成为很多海外买家和海淘买家最喜爱的购物平台。亚马逊所面对的市场是全球市场,已 覆盖全球 233 个国家和地区,拥有 10 亿人口的高质量消费者,遍布全球的卖家却不到 200 万人,而这其中中国卖家就占了亚马逊平台卖家的四分之一。截止现在,亚马逊已开通的站点主要分为七大板块,十七个站点。1. 北美站(美国、加拿大、墨西哥) 2. 欧洲站(英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰) 3. 日本站(日本) 4. 澳洲站(澳大利亚) 5. 印度站(印度) 6. 中东站(阿联酋、沙特) 7. 新加坡站(新加坡)
新手卖家推荐做1. 欧洲站:整体体量大,欧元英镑汇率高,利润诱人,自发货首选
2. 北美站:流量大规则完善,竞争相对激烈,需要精细化运营 相比于国内电商购物平台来说,亚马逊在欧美市场占据主导地位,有着庞大的客户群和流量, 卖 家
少、买家多,竞争低,大家都在忙着打造精品,几乎不会出现价格战、付高价买流量参 加平台活动的恶性竞争情况。对电商有过了解的,应该都听说过直通车、钻展、超级推荐等 名词吧,没有一个是不需要商家烧钱的,烧完钱就能买来精准流量吗?这无疑是一个投入高 但是回报周期长的事情。
有人说做国内电商的风口已经过了,可是做跨境电商的风口也过了吗?国家从 18 年开始就开始出台政策扶持跨境电商的发展,一直到今年 22年,连续5年, 跨境电商都是两会热词,你还觉得风口过了吗?
亚马逊目前分为两种模式一FBM:自发货,意思就是我们作为卖家,客户下订单,我们就国内拿货打包好,贴标通过国际物流发出然后送到顾客手里,时间为半个月左右到达客户手里,不囤货风险更小,这就是自发货。
二,FBA:亚马逊FBA的全称是(Fulfilment by amazon),字面意思就是由亚马逊来履行,事实亚马逊推出的这个服务很简单,就是卖家将商品提前备货到亚马逊在全球搭建的仓库,当有卖家有订单后,亚马逊代卖家进行包装、贴标、发货和客户服务等后续工作。
总结:作为没有任何经验的新手 ,建议前期从 FBM 自发货做起 ,因为需要在运营、选品、对 市场认知以及资金等方面做一些积累 ,后期可以慢慢去发展做成 FBA 。
亚马逊目前是跨境电商的龙头老大,占据了一半还要多的欧美地区发达国家,之所以可以成为全球最大的电商平台,很大原因基于他们最底层的逻辑,做到极致的用户体验(主要是买家的体验),亚马逊是面向全球的淘宝,目前亚马逊在全球一共有14个站点,针对新手小白都比较容易入行,简单分析下亚马逊平台的一些特点。
简单分析下亚马逊平台的一些特点一:买家多,卖家少,竞争小
买家:全球活跃用户高达4亿,覆盖65个国家
卖家:全球数量300万卖家,市场空间很大。
竞争力:第三方销售产品数量占亚马逊平台总销量高于55%
二:全球购物平台亚马逊平均客单价最高
全球购物网站平均客单价对比速卖通平均客单价10美元,eBay平均客单价12美元,wish平均客单价12美元,亚马逊平均客单价17美元 。极致的用户体验,必定带来的就是更高质量的留存,高质量用户一般都属于比较高消费水平,卖家提供更好的产品,在保证质量的同时,自然而然会出现亚马逊平台上的产品单价会比较高
三:物流优势
亚马逊专用物流,全球123大运营中心,将商品配送全球185个国家地区。
四:亚马逊平台重产品轻店铺
亚马逊特别注重产品的质量,买家的体验感,不会像国内的一些平台,赚卖家店铺的装修费,广告费,刷单等等,也就是说在亚马逊上我们搜索看到的只是产品的信息,只要我们的产品好,优化做的好就会有流量和推荐,有流量我们就会有订单。
五:退货率低
相比国内电商平台,90%以上在国内,选择平台多,客户要求自然也高些,国内目前大部分商家是通过一些方法提高销量,容易产生退换货。亚马逊欧洲站,面向欧洲五国(意大利,西班牙,德国,法国,英国),买家消费水平,综合素质相对较高,产品实事求去写,退货率极低,利润有保障。亚马逊永久拉黑高退货率买家,对卖家的扶持很大。
六:成本低
欧洲站点平台租金低,每月只需支付200人民币左右,没有押金。
七:人工成本低
亚马逊没有及时通讯工具,和客户交流都是通过邮件交流的方式,24小时内回复客户就可以,减轻了客服的压力。
八:利润优势
做生意肯定关心利润是从何而来。那亚马逊跨境电商利润大吗?相比国内电商需要囤货,资金周转,并且一个店铺只能卖一种商品。亚马逊店铺商品类型不限制,数量不限制,不需要拍美图这些,节省了很多环节。新店第一个月基本就可以出单,一个20元的商品。在亚马逊店铺卖20美金,它们的20美金相当于我们的20元钱,通过汇率转换成人民币100多,利润50%左右。
九、新手扶持期
对于刚刚开店的萌新选手,亚马逊官方就会给新店铺三个月的扶持期,比如首页位展示等福利。这样我们就可以在这段时间内专心做自己的产品,不需要费心思想如何推广了。