现在很多人都在做电商,跨境电商也是非常火热,越来越多的卖家加入到其中,Shopee是近两年来很火热的平台,不管是哪个平台,比较担心的应该有物流这个问题。
现在其实不同的地方,物流发展的状况也是有所不同的,因此在这样的情况之下,虾皮Shopee卖家在经营店铺的时候,对于店铺的产品发货方面,也需要能够做出正确的应对措施,那么既然如此的话,虾皮Shopee卖家在经营店铺的时候,对发货和物流又有哪些需要注意的地方呢?
首先要了解当地的实际情况。Shopee面对的客户一般都是东南亚地区的,但是相对于其他的地区而言,东南亚地区的物流是比较复杂的,既有比较发达的地区,也存在着物流发展不完善的地区,对于不同的地区,卖家在物流这个问题上就要提前有了解。
付款方式。由于各个地区的物流发展的不一样,很多地方都不太完善,就比如越南,对于电商方面的信息传播的不是很全面,多数的越南买家会采取货到付款的方式来支付,但是这样的方式对于卖家来说,就很有可能会遇到包裹被拒签的情况,这样对卖家而言将会遭受一笔损失,因此当买家在购买产品的时候,选择了货到付款的方式的时候,卖家也需要尽量避免包裹在进行派送的途中,被拒签的情况。
避免出现退货。有些虽然没有采用货到付款的方式,但是对于产品的退货来说,也是很麻烦的一件事情,比如说马来西亚地区,如果有买家要退货,是没有退货点的,所以说,如果有买家发起了退货,想要包裹被寄回也是非常困难的。想要解决这个问题就只有卖家卑躬屈膝,承担费用,并且请求买家把产品给寄回来,但是这是很麻烦的,所以说卖家要避免这样的事情发生,没有经验的卖家前期还是不要销售一些成本价格高的产品,从而要减少损失。
以上就是Shopee卖家在物流上面需要注意的问题了,大家一定要先了解清楚相关的规则和情况再想办法去解决。