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跨境电商问题及策略的探讨-以速卖通为例



摘要:随着贸易全球化的不断深入,在"一带一路"建设战略的推动下,中俄在保持原有合作机制的基础上,加快了交易模式转型,跨境电商的发展无疑为两国经济及文化互动创造了有利条件,这为进出口贸易的可持续发展创造了诸多可能。据2021年海关最新统计,双方在本年度内的进出口贸易额达到了1.98万亿元,较之上一年度增加了15%,其中中俄跨境电商的贸易额增长了187%。然而,诸如物流不完善,通关效率低,支付过程繁琐受限,专业人才匮乏等显著问题正制约着中俄跨境电商的稳定发展。因此,本文以中俄跨境电商为案例典型来深化对其发展现状的分析,剖析进出口贸易模式,支付及人才储备等方面的问题,并提出通过加快建设"海外仓";普及在线支付;培养跨境专业人才等针对性解决方案,为日后中俄跨境电商的发展提供具有建设性,可行性的宝贵建议。

关键词:中俄跨境电商、跨境支付、跨境物流,跨境人才

Abstract:With the deepening of trade globalization, driven by the "One Belt, One Road" construction strategy, China and Russia have accelerated the transformation of the transaction model on the basis of maintaining the original cooperation mechanism, and gradually transformed into a cross-border e-commerce as the two countries. The mainstream trade model of cooperation has brought new development opportunities for my country's import and export trade. According to customs data in 2021, the import and export trade volume of cross-border e-commerce reached 1.98 trillion yuan, a year-on-year increase of 15%, of which the trade volume of cross-border e-commerce between China and Russia increased by 187%. However, significant problems such as imperfect logistics, low customs clearance efficiency, cumbersome and limited payment process, and lack of professional talents are restricting the stable development of Sino-Russian cross-border e-commerce. Therefore, on the basis of exploring the current situation of the development of cross-border e-commerce in China and Russia, this article will analyze the problems of logistics, payment and talent reserve in the development of cross-border e-commerce, and propose to speed up the construction of "overseas warehouse"; popularize online payment ; Cultivating cross-border professionals and other targeted solutions, providing constructive and feasible valuable suggestions for the future development of Sino-Russian cross-border e-commerce.

Key words:Sino-Russian cross-border e-commerce, cross-border payment, cross-border logistics, cross-border talents
中俄跨境电商发展中的问题及对策分析-以速卖通为例

一、引言

(一)选题背景与意义

1.选题背景

随着互联网在各个领域的渗透,人们的思维模式及消费习惯也在不断发生改变,传统的贸易模式显然已经无法满足新时代人们的多元化发展需求。在线购物成为人们用于交流及满足消费需求的主要模式,以互联网为依托来购买其他国家的新型产品,进而享受更为个性化的服务体验。立足于电商企业长远发展而言,阿里巴巴所推出AliExpress平台无疑是其中的佼佼者。据达摩医院介绍,截止到2021年年底,阿里速卖通的受众群体范围已经覆盖到国内外的220个国家和地区,受众规模达到了2600万,加之信息技术的快速发展使得平台的功能更加齐全,含括的语言种类多达18种,满足了多个国家的交易需求,诸如俄罗斯、西班牙、巴西等。在这些国家中,法国的跨境电子商务平台无疑是其中最具影响力的一个,诸多案例无不表明了中国跨境电商发展已经取得了初步成效,甚至已经超出了预期。随着国内针对电商运营的相关研究越发深入,跨境企业将会迎来转型的良好契机,这也为其早日走出国门创造了有利条件。结合当下互联网在国内的应用趋势,加快推进跨境电商实现长久可持续发展是带动进出口贸易质量得以稳步提升的关键举措。然而,应该注意的是,当下跨境电商在国内的发展陷入一定的瓶颈,市场定价机制的不完善及政策落实不到位,跨境电商要想在激烈的国际竞争中站稳脚跟就势必要进行战略转型,逐步迈入"运行"的重要阶段。首先,当前国内跨境电商所采用的运营模式及技术手段已经无法迎合市场的多元化需求。本土电商通过学习和借鉴其他平台的经验来提升客户满意度成效不显;其次,市场监管机制的不合理导致本土跨境电商发展频频受阻,诸如制度层面、成本投入、绿色监管、法律规制等方面。尽管跨境电商在进行产品投放时缩减了推广中的成本投入,较之于国外同类产品竞争优势明显,然而基于本土产品专利侵权、品牌保护等内容,或因缺乏本土环保、安全、质量等因素而被地方制度所规制,致使地方跨境电商的发展空间十分有限。中俄跨境电商就是其中的案例典型,根据2018至2021年的数据显示,该平台的进出口货物总量所占比重从最开始的36.7%下降到了21.5%。本土竞争态势的加剧及市场监管机制的不合理是造成这种现象的根源,随着市场环境的逐渐成熟及国际竞争的愈演愈烈,加快实现跨境电商运营模式的战略转型是当下规避同质化发展额必然举措。

2.研究意义

在中国2019冠状病毒疾病加速发展的情形下,中俄友好关系的建立及维护无疑是稳定市场运营秩序的重要支撑。中俄不管是在政治还是经济领域均表现出一定的互补性,归根究底在于二者对于稳定国际秩序表现出的战略统一。加之二者所在区域距离较近,这为两国多边协议的签订及合作创造了便利。根据商务部在2021年所统计,中俄在本年度所签订的双边贸易协定中出资额达1077亿美元,且这种贸易关系在近三年的时间里一直保持。双方的主要合作领域除却能源外,同时也涉及了电子商务、农产品贸易等。需要指出的是,进出口货物总量的持续增长是双方友好合作关系的直接体现。跨境电商无疑为双方后期进行深度合作提供了可能。2018年6月,中俄一致同意签署了《关于电子商务合作的谅解备忘录》,双方之间的业务交流更为广泛,持有资产的增值空间更大,意味着跨境电商将成为推动多边贸易稳步开展的趋势成为必然,符合中俄经贸合作发展的新趋势和要求。结合电子商务中心在《2018年度中国跨境电商市场数据检测报告》中所公布的数据来看,我国的进出口贸易总量仅仅在2018年就达到了7.1万化元,较之上一年度上涨了12.7%,对比本年度内各个国家的贸易差异,俄罗斯占据11.3%2。俄罗斯对中国电子商务市场的发展非常迅速,尤其是在移动互联网与便携式通讯设备普及的背景下。2018年前两个季度,俄罗斯邮政处理的

国际包裹超过1.47亿件,较2017年同期增长50%。到2019年前两个季度,国际包裹数量将超过3.4亿件.其中90%将来自中国.

值得一提的是,跨境交易的周期长、风险大特点决定了中俄双边贸易必然会面临诸多难题或挑战,交易方式的灵活性、结构的完善性、产品的多样性及物流成本管理的有效性都会直接影响到双方跨境交易的顺利进行,有利于推动中俄跨境电商迅速发展,不断升级跨境电商平台的发展模式,加快推进物流模式的转型和产品的结构优化,这为中俄双方后期跨境电商的深入开展创造了无限可能。企业必须充分把握“一带一路”政策下的有利契机,通过政策红利应对中俄跨境电商发展中面临的挑战对企业如何根据跨境电商市场发展的趋势和自身资源打造高效的电商服务平台,对企业自身的良好发展和中俄两国跨境贸易的进一步扩展也具有极其重要的意义。

(二)相关文献综述

1.关于跨境电商影响因素的相关研究:

Jennifer Gibbs, Kenneth L Kraemer, JasonDedrick (2002)着重围绕宏观政策调整及市场经济体制改革加快作用于电子商务的程度,指出拟定科学化的战略决策会对电子商务的长远发展起到正向激励效果,有助于带动相关产业的转型升级。同时,国际行业走向及市场竞争态势都会主导电子尚未未来的发展。基于此,政府应当重视并拟定专门针对电子商务的法律法规,对于那些采用非法手段破坏电商市场平衡的行为予以严惩,切实为跨境电商创造更加和谐的市场环境。ErdenerKaynak, Krem Tatoglu, Veysel Kula (2005)以土耳其企业为案例典型深化对电子商务的应用研究及相关变量的分析,发现绝大多数企业对于电子商务未来的发展比较看好,指出强化对特定出口的资源配置能够最大限度的提高贸易频率。

2.关于跨境电商发展存在问题的相关研究:

安春生(2015)以俄罗斯企业为案例典型深化对电子商务发展的分析,指出该过范围内的绝大多数企业普遍存在进出口贸易效率低、成本管控不合理、政策缺乏针对性等问题。王玉玉(2015)分析认为当前跨境电商存在的主要问题就是欠缺理论导向、流程过于繁杂、监管机制不完善、安全保障程度低等问题。邬风,沈慧,雷楚莲(2016)指出物流模式不合理、信息传递不及时、过程监管不到位、假货盛行等是当前跨境电商发展必须予以解决的难题。黄巍(2016)指出服务效能低、制度不科学、配送时间长、支付风险大等是制约跨境电商发展的重要阻碍。易海峰(2017)着重围绕跨境电商发展存在的不足进行汇总得出,俄罗斯贸易保护政策限制多;现有跨境支付模式无法实现与市场需求的匹配;配送方式过于单一;跨境支付风险高。耿世慧(2016)则是立足于中国跨境电商中存在的不足进行分析,指出通关服务水平差、监管体系不健全、结汇手段不灵活、配送方式单一化是当前跨境企业必须予以解决的难题。

3.关于跨境电商发展对策的相关研究。

李学军,齐道明(2015)指出企业应当充分把握“一带一路”政策下的有利时机,发挥政府在引领电商发展中的导向作用,拟定针对性强、系统全面的法律规章,构建符合跨境电商发展特色的物流体系,加大对优秀人才的引进和培养。王娟娟,秦炜(2015》指出“一带一路”政策试行下出现了经济发展不协调问题,以电子商务为转型契机来加大对实体经济的结构转型就显得尤为必要,构建专项电商服务平台,提高跨境支付的灵活性和多样性,打造集多项服务功能为一体的配送模式。成榕(2016)指出必须建立健全法律机制,营造良好网络环境,加大对边境仓和海外仓的建设力度,立足选址、产品、策略、人才、售后等环节拟定专项服务机制。张雅静(2016)指出必须重视对电子商务的政策制定及监管体制的完善,实现对进出口货物的有效管理。崔龙,于善波(2016)立足黑龙江发展实际,着重围绕平台建设、人才培养及模式转型等层面来进行体系构建和完善。杨士锦,汪铭,杨木俠(2016)认为要逐步实现基础设施的更新换代,探寻更多可行性的跨境物流通道,强化对专业人才的引进和培养,如此才能助推跨境电商向着更深领域迈进。

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