在4月17日,阿里宣布重启春雷计划之后,全球速卖通就表示其响应并推出六大无忧举措,
从快速入驻、流量扶持、营销模式与工具、金融支持、跨境物流等六大方面,力助卖家、企业共渡难关,转危为机。速卖通在4月底就开始联合菜鸟国际启动了“海外仓春雷行动”,以向商家提供一键备货海外的全链路解决方案。
依据该行动,菜鸟国际将对西班牙仓进行紧急扩容,并在接下来三个月内继续对法国、波兰和比利时海外仓进行扩容和新增,助力中国商家出海,稳定外贸促经济。
据悉,菜鸟提供的海外仓配一体发货方案,可实现西班牙、法国和波兰“3日达”,泛欧地区“7日达”。
这在提高欧洲消费者购物体验的同时,也帮助速卖通商家扩大了销售。菜鸟总裁助理、速卖通出口物流事业部总经理熊伟表示,除扩容和新增海外仓外,菜鸟国际还完善了海外仓配套服务,商家可一键备货海外。菜鸟也将通过中欧班列菜鸟号的开行,助力商家备货更稳定、更低成本。
而后,
为响应春雷计划,速卖通还将对无忧物流服务线路及运力保障进行升级,并对符合条件的海外仓商家后期提供补贴扶持。就在昨天(5月21日),全球速卖通数据显示,依靠海外仓,在疫情期间,家居品类整体客单价提升了36.8%。
速卖通还将在5月底推出“承诺达”服务产品,让更多海外仓商家商品可以打上“X日达”的标,并实现泛欧线路3至7日达。
根据速卖通官方数据显示,法国X日达成交商品量更是成两倍以上增加。目前,速卖通平台已经有超20%的商家备货商品至海外仓,超20%的商品打上了“X日达”的标,在3至10天内,便可把商品送至消费者手中。
速卖通海外仓项目组怡冉表示,今年速卖通商家端布局海外仓在欧洲部分国家已经实现3日、5日、7日达,在前台对X日达打标商品会有全域流量的支持,买家端可以实现本地退换货服务。
同时,据其透露,速卖通与部分国家优质物流服务商合作,很多大件、重货都有本地化服务,计划在618前为家电等大重件在西班牙、法国提供送货上门服务,西班牙还可以实现送货入户。
为响应阿里“春雷计划”,速卖通直通车进行再次升级,推出“灵犀推荐”服务产品,更加智能化为商家广告打通流量链路。据介绍,在速卖通平台上,有67%的用户属于“边逛边买”型,灵犀推荐的作用便是让用户在逛商品的过程中激发购买意愿,形成下单。
无论是当用户逛到某个感兴趣的商品,还是下滑至more to love的时,或是当用户完成支付时,灵犀推荐都可给用户推荐更多关联产品。即便是当用户查看商品物流时,也会继续出现在用户面前。
同时,该产品注重的是在适合的场景里推荐商品给合适的用户。因此其除了支持人口属性外,也支持场域内的人群行为定向。
商家还可以选择资源位自由溢价进行投放,扩大商品的广告覆盖面。此外,此次灵犀推荐推出创意工具,系统将智能给出优化图片的选项,可以自由选择并用于广告投放。灵犀推荐广告,通过系统筛选最有可能转化的人群推出广告。
目前,
灵犀推荐已开启内测,预计在5月底正式上线。速卖通六大无忧举措:无忧入驻、无忧获客、无忧营销、无忧赋能、无忧金融、无忧物流,速卖通将通过这六大举措,全方位支持国内卖家、中小企业跨境出海。
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