自从2019年12月份阿里巴巴在1688成立了“C2M事业部”，商家对此话题的谈论就不少，以及阿里各个服务外包商用来做话术的谈资。C2M模式到底是什么，“要将移动互联网与现代制造业相结合”，简单描述就是消费者直达工厂，强调的是工厂与消费者的衔接。事实上这是一种“聪明”模式：在此模式 下，消费者直接通过平台下单，工厂接收消费者的个性化需求订单，然后根据需求设计、采购、生产、发货。主要包括纯柔性生产，小批量多批次的快速供应链反应。我们工厂长久以来面临的三大问题就是，“我们生产什么？”、“我们生产多少货物？”、“我们的货物卖给谁？”，此模式就解决了工厂库存与现金流的问题。阿里为何有底气能够实现这一“壮举”？ 因为国内信息透明，阿里它掌握着国民庞大及其精准的数据库，我们在它面前一丝不挂，它能够凭此预测到人们的阶段性的消费行为，可怕吧。 拼多多成功的地方就是将消费者与他们的品牌工厂直接对接起来，砍掉了供应商、仓储、转运输甚至是销售等高成本的中间环节、所以即使他的价格很低，依旧有很大的利润。
对于有实力的工厂来说，这是一个时代的福音。对于大多数在1688平台上没什么存在感的供应商来说、可不是什么好事情。那么这些拿货的商家还能继续在1688上生存吗？我看空间是会越来越狭窄的。转首去做淘宝天猫？又错过了时代。
因为这次全球蔓延的疫情，世界经济为之萧条。阿里巴巴重新启动了“春雷计划”，调动了1688，国际站，支付宝、速卖通等平台的业务战线力量。数据整合再此刻得到了淋漓尽致的展现，极大的推动了C2M的实施，淘宝也在这时执行C2M，速卖通也迅速启动了“跨境C2M计划” ，帮助国内制造企业快速链接外海消费需求，反向供应链转化为生意机会。比如，在欧洲疫情日趋严峻时，速卖通平台数据显示出，室内健身、居家生活等品类销售额呈暴涨趋势，业务小二立刻积极引导商家备货，抓住了这一波商机。速卖通主打跨境零售，有“国际版天猫”之称，目前已成为俄罗斯、西班牙、智利头号电商平台，波兰第二大电商平台，并覆盖了200多个国家和地区。
在1688上做陪读朗的供应商未必不可把眼光投向做跨境的速卖通，在这次疫情里，为了降低门槛，速卖通还推出“一键入驻”服务，符合条件的商家可以0成本入驻。在四川的一场直播中，超过2000家企业参与，提交材料后2小时内就能在速卖通开店。阿里正调整各项规则活动帮助商家度过难关。
C2M的启动，就表明了，不管是国内的电商平台还是做跨境电商，利用大数据做数字运营是时代之趋，不单单是做一些市场分析、做产品规划、做精美的网站建设、烧点广告费、做做直播就能一定做好的了。需要的是对数据的敏锐分析。
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