2022年的速卖通还值得做吗？

作为阿里国际化的试探，速卖通一出生就肩负重托。


作为全球最大的电商公司之一，阿里巴巴从2010年起，面向国际市场打造了跨境电商平台全球速卖通。在成立初期，速卖通是阿里巴巴集团旗下唯一一个面向全球消费者市场的跨境零售电商平台。

背靠中国强大供应能力的速卖通也一度寄托着中国平台出海的希冀。

早期的平台数量少，又背靠阿里巴巴，速卖通能够快速出圈。而作为唯一带有中国基因的平台，速卖通在前期获得了天然好感。而同属阿里旗下，也给速卖通带来了大量的淘系卖家。“其实不只定位相似，大量的淘系卖家进入，由此带来的运营方法和淘宝非常相似：低价款引流，甚至是亏本引流，带来巨大的流量去购买店铺其他利润款产品”他说。

然而，这种做法，让卖家在山脚下搏杀，在前期为卖家带来大量流量，却无法让卖家更专注在品牌打造，提前透支，也给平台带来了大量低价、低质的产品，给平台品控带来了大量问题。

最初的路线也让速卖通陷入瓶颈。速卖通的出海更多的是采取“农村包围城市”路线，避开了亚马逊已经稳占鳌头的北美市场和部分欧洲市场，从发展中国家开始着手。凭借性价比，速卖通收获了大量的中低层消费者，在几个重点市场快速打开局面。

然而，与其他定位在性价比与中低层消费群体的平台相似，平台在初期可以在发展中国家无往不利，如今它的主要客户群体都是中低层消费者，而长期耕耘发展中国家也导致速卖通调性相对并不高端，在想要进入欧美市场以及后期要往品牌化发展，都会比较艰难。

踏入第二个十年的速卖通，发展进入困惑期。

在主要市场与国家，速卖通也面临着重大挑战。经过十年的开拓，速卖通俄罗斯、西班牙、法国、巴西、波兰等国家取得了不错的成绩

速卖通也正在尝试改变。

“正本清源”是第一步。速卖通近期释放多个调整政策，包括：禁止个体商户入驻；提高大服饰类目入驻门槛，实行邀约入驻或者有资质的专业卖家入驻，比如优选品牌商、工厂商家、贸易商以及官方铺货商；并且增加考核，对店铺进行实时考核，清退僵尸店铺，一年以上的店铺进行销售考核等。

有卖家表示，卖家群体其实也觉得了整个平台的调性，速卖通的成功与否，卖家群体颇为关键。

速卖通一直都在“强筋壮骨”。首先是技术整合，阿里推出了“阿里巴巴商业操作系统”，整合阿里数字经济体内的零售、金融、营销、物流等系统，对全球商家进行了全面赋能。其次是资源整合，包括速卖通、支付宝、菜鸟等在内的各个海外业务，也在为提升海外支付、物流体验等方面深度协作。

在物流配送，以及在退换货方面的体验，速卖通平台都在做出相应的改善。依托速卖通、Lazada和Trendyol等海外消费市场的业务场景，阿里巴巴正在形成东南亚和欧洲的物流网络能力。

此外，也在构建更丰富的消费场景和更多的营销渠道，满足日趋精细化的新消费市场与需求。

针对卖家端，速卖通更聚焦沉入产业带，优化平台经营环节，扶持优质卖家以及品牌商。

比如，速卖通就落地了多个商家运营服务中心。事实上，属地商家运营服务中心是继速卖通发布“G100出海计划”后的本地化部署。“G100出海计划”是速卖通2021开始的品牌扶持计划，计划通过跟100个超级品牌建立直接和深度的供给关系，扶持10000个新锐品牌；旨在帮助中国企业和中国品牌充分发挥供应链优势，抓住全球贸易格局变化和跨境电商发展的重大机遇，在海外市场建立品牌心智，拓展新市场新用户。

除了在卖家端给予更多的扶持，打造更友好的环境之外，企业在国际化过程中，会面临各种各样的风险，要想避免或减少这类风险，最重要的是平台重视海外市场的本地化运营。

除了俄乌战争这种不可控因素外，海外市场的复杂程度也难以估量，本土化是中国品牌和中国电商平台出海面临最大也最为复杂的问题。对于卖家来说，平台起着架桥筑路的作用，需要承担更多。

速卖通一直强调，消费者覆盖全球200多个国家和地区，可是这样广泛的范围虽然可以覆盖很大的面，但卖家在运营中很难去专注某个市场，总想撒大网，导致很难做精做专，跨境电商复杂的多，要针对不同国家，而这里面的差别真的是太大了。不只是消费需求，包括文化、心理，很难用一套方法覆盖多个市场。

而邀请更多的本土卖家和品牌也是速卖通的主要举措之一，速卖通高层曾数次表示，在未来速卖通会引进更多外国本土的品牌，本土化将是为未来着力发展的方向之一。

在与亚马逊、eBay等消费群体相比，速卖通受众心智仍未成熟。业内人士表示，市场竞争的不是性价比，更多的是消费者的心智，这条路除了积累与沉淀，没有捷径。

作为中国电商平台出海的先锋之一，速卖通还是值得期待的。在国内反垄断下，阿里更专注于电商与相关业务。国内市场增长放缓，但海外的电商零售市场显然还有不少的空间，阿里也在继续寻找新的阵地。自2019年以来，阿里一直将全球化作为其最主要的战略之一，今年1月，阿里巴巴新设立海外数字商业板块，进一步加码全球化战略。

速卖通一路过来，碰到了不少的问题，也解决了不少的问题，也已数次完成平台转型。加上丰富的电商基因，强大的供应链背书，加上前沿科技的加持，这些都是速卖通拓展市场的底气。

上述业内人士表示，毫无疑问，速卖通甚至国际业务板块将会有更多大招，更高层次的变革发生。

互联网转型专家刘润在此前一次会议表示，在后疫情时代，对跨境电商来说其实是加时赛，它比拼的是专业化、品牌化和本土化。对于电商平台，同样如此。

踏入第二个十年的速卖通，显然要面对更多，也更值得期待。